[总共有 25 条汽车维修培训教师记录]
滨州汽车美容 初 中 高 级资格培训培训教师: 李老师
教学领域:汽车美容 初 中 高 级资格培训 职务:汽车美容
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广州汽车美容技能培训、美容项目设立与指导培训教师: 吴老师
教学领域:汽车美容技能培训、美容项目设立与指导 职务:汽车美容操作与管理
个人简介:本人自2001年至今一直从事汽车美容的技能操作、美容车间的生产管理、项目的筹划与产值的规划协调,多年的实践运作经验,系统完善的培训技能及管理方式均可以为各层次的学员进行面对面的指导从而使学员学习到满意的技能
毕业院校:陕西石泉县石中
工作简历:
2001年-2005年韶关市曲江区挑战者(香港)汽车服务有限公司
2006年 广州市南菱汽车集团三菱、东南汽车美容车间主管
2007年2009年从事汽车4S店的美容生产管理,操作技能的指导(东鑫广汽店、东美一汽店、华美广汽店)及外协合作的施工承包及培训
本人一直钟爱汽车的相关产业,不断的实践、摸索、自学、在不断的充实的同时完善着自我,期待能够进入有实力有发展空间的汽车技能培训学校培育热爱汽车的学员!
工作地点:广州、珠海、中山
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珠海汽车售后、汽车精品销售培训教师: 段老师
教学领域:汽车售后、汽车精品销售 职务:经理
个人简介:姓名:段海峰 学历:本科
专业:载运工具(汽车)运用工程
先后从事汽车维修工、特约维修站(五十铃、大宇、克莱斯勒)
索赔员、业务经理等职。
现在就职珠海市欧亚汽车技术有限公司
先后出版发表如下书籍和文章:
《汽车维修企业质量管理》、《客户关系管理》、《如何建立企业文化》、《汽车维修企业人力资源管理》、《ISO9000在汽车维修企业中的重要性》、《汽车销售》、《汽车维修技术》等
先后培训策划企业:
丰田、庆铃、金龙、雷诺、上海强生、铃木、奥迪、上海通用、中华轿车、大众、
学历:本科 毕业院校:东北林业大学 专业:汽车运用
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沈阳CATIA V5标准课程逆 向工程 人机工程 电子样机 技术论坛创始人 车技术论坛培训教师: 王老师
教学领域:CATIA V5标准课程逆 向工程 人机工程 电子样机 技术论坛创始人 车技术论坛 职务:老师
个人简介:CATIA培训师,培训内容:CATIA V5标准课程逆 向工程 人机工程 电子样机 技术论坛创始人 车技术论坛http://autotechnics.lunqun.com/
电话:13514213139
工作简历:
详情请登陆汽车技术论坛ttp://autotechnics.lunqun.com/
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南通电子设备设计、制造技术培训教师: 周老师
教学领域:电子设备设计、制造技术 职务:教授
毕业院校:东南大学
工作简历:
周旭,英国wayne kerr电子仪器公司技术顾问,东南大学电磁兼容博士,中科院专家技术中心南通站首席专家,早年于西门子公司设计数控系统7年。后一直从事电子设备可靠性设计、电磁兼容设计、电子设备结构设计、热设计、防腐蚀设计、防振设计、电子设备制造工艺设计、电子产品认证等方面的研究。
已出版专业著作8部,《家用电器实用技术》(四川科技出版社)、《电子设备结构与工艺》(北京航空航天大学出版社)、《电子设备防干扰原理与技术》、《现代传感器技术》(国防工业出版社)、《现代电子设备设计制造手册》(电子工业出版社)等。出版后又多次印刷发行。待出版的专业著作有《电磁兼容基础及工程应用》、《印制电路板先进设计制造技术》(中国电力出版社)。
主持完成省部级科研课题多项,在中国工程院院刊等核心期刊发表学术论文40多篇,多篇被EI收录。
常年应中国电子质量管理协会、湖南湘计集团、北京中陆航星、武汉烽火集团、北京昂讯科技有限公司、中国电子电器可靠性工程协会等单位邀请赴全国各地进行公开讲学和企业内部培训。
电话:13515206840
z88691@foxmail.com, z88691@yahoo.com.cn,z88691@yahoo.cn
QQ652124971
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大连汽车行业营销,售后企业问题诊断、企业管理咨询、企业员工培训培训教师: 潘老师
教学领域:汽车行业营销,售后企业问题诊断、企业管理咨询、企业员工培训 职务:维修企业管理管理顾问兼教练
个人简介:1970年1月—19888月年大连化工实验厂企业管理办公室科员
1988年7月—1991年9月年空军第四职工大学脱产读书专业《外经外贸》
1992年3月—1996年10月大连平成汽修厂汽车电工班长
1996年12月—1998年10月锦州越秀汽修厂技术厂长
1999年2月—2000年11月大连万海上海大众4S店车间主任
2001年3月—2002年5月大连南京菲亚特4S店服务经理
2003年-2008年在浙江广州管理咨询十几个企业
学历:大专 毕业院校:空军第四职工大学 专业:外经外贸 职业认证:经济管理员
工作简历:
文化程度: 大专
工作年限: 30
1970年1月—19888月年大连化工实验厂企业管理办公室科员
1988年7月—1991年9月年空军第四职工大学脱产读书专业《外经外贸》
1992年3月—1996年10月大连平成汽修厂汽车电工班长
1996年12月—1998年10月锦州越秀汽修厂技术厂长
1999年2月—2000年11月大连万海上海大众4S店车间主任
2001年3月—2002年5月大连南京菲亚特4S店服务经理
2003年4月—2005年10月浙江台州,日产尼桑4S店,任总经理或4S 店店长。同时管理台州黄岩xx汽修厂。职务厂长,人员超过百人,产值超过1500万综合大修厂厂长。
2005年-2006年台州温岭xx综合汽修厂厂长,人员80人,产值1600万
2003年-2008年在广东东莞,浙江东阳,宁波余姚,山东曲阜,山东枣庄做企业培训,管理咨询,
做过近十年的汽车一线维修工作,又经常维修疑难杂症,对汽车的维修和保养,维修过程,检测电脑,检验手段,诊断思路都比较熟悉。特别是处理和客户维修纠纷时有一定的技巧,做过菲亚特,大众,尼桑,现代、中华,福田等品牌的四S店管理工作。做过云南红塔、南京跃进、丹东曙光、富迪、大迪、黑豹、特约维修站所以在企业做售后服务指导特别得心应手。
在管理4S店销售主要是从团队合作,专业知识,销售技巧,售后服务质量,员工和企业意识形态和企业形象,市场导向和绩效考核为引导,培训员工。主要以服务质量和销售业绩来推动销售车辆。
在管理4S店售后主要从服务质量,维修质量,索赔业务,保险业务,回访客户,培养忠诚客户。特别是索赔业务技巧,接待业务技巧,回访技巧,保险业务技巧,维修技术强化培训,最后落实到考核。所有的业务围绕着提高服务质量,以服务赢得客户的忠诚度,达到一售后服务促进销售车辆。
综合修配厂改造,主要从规章制度,基础条件,岗位,部门设计,人员考核。部门流程规范,企业员工培训,形象设计,企业策划,业务指导计划实施。围绕着提高服务质量,维修质量开展工作,以赢得客户的忠诚度—提高企业的竞争能力。
整理出一套适合各综合大修厂(特别是配件管理混乱)的配件库整改方案。使整改后的配件库库存空间利用率提高50%-300%和配件出入的准确率提高到99%。资金周转率提高30%-100%.这一套方案适合任何综合维修厂的配件管理。从理论指导授课到实施计划指导.(本项目市场需求量很大)。
能根据不同企业,不同阶段的具体条件制定出不同阶段的不同整改提高方案,针对企业内部情况制定各部门培训方案,以提高企业团队合作能力,促使服务质量,维修质量,企业信誉提高,培育更多的忠诚客户。
在企业内实施发掘人才和培育人才方法。以达到适应企业发展人才需要。指导和培育企业有潜力人才。
多年来培育出了几十名年轻的优秀管理人才,优秀维修工,配件经理。接待主任,车间主任,维修厂厂长
2003年到2008年期间在广州东莞,宁波余姚,浙江京华,山东曲阜,浙江台州,浙江温岭,山东枣庄等地给企业培训上百课时。培训内容根据企业具体条件结合各种理论指导自己编制各种培训教材。
本人有十年一线维修实践经验(汽车维修电工),十几年企业管理经验和十几个汽车企业的驻厂培训经验。擅长业务:4S店和综合维修厂的汽车售后培训和指导。(理念培训、管理培训、技术培训、业务培训)汽车维修行业和4s店管理咨询、企业策划及企业问题诊断。
电话13555988209 0411-39547069 邮箱: pantao57@yahoo.com.cn
2003年11月8日到2003年11月10日参加“中华轿车售后服务管理培训课程”
2004年3月8日到3月10日参加中华轿车高级服务管理培训课程—投诉预防处理与危机处理,客户满意与客户关怀的经营与管理,服务核心与流程,(服务经理)课程
2004年4月1日至2004年4月14日参加台洲市公路运输管理处举办“汽车维修现代经营理念,高新技术”厂长(经理)研修班
2004年8月10日结束汽车维修电工高级工培训并领取毕业证书。证书号:0411100000300862。发证部门:“台州市职业技能鉴定中心”
2005年7月汽车维修技师培训结束,并领取毕业证书,证书号0511100000200234发证部门;“台州市职业技能鉴定中心”
2004年出版了本人编写的《新编轿车维修用语英汉对照》一书有黑龙江出版社一对全国发行。
需要我的课程的群体是全国汽车行业,那些想提高维修厂业绩改变4s店服务混乱的局面但又没有办法,经常接受培训收益不大,企业内部合作涣散,经常引进管理人才但企业改变不大。对4S店而言管理混乱得,服务质量低,客户报怨大,售后服务差距大的企业。他们又想提高企业又没有办法。我可以给他办法。特别是配件管理混乱的企业我可以使他们的配件库一步一步的完善最后达到规范。
我的缺陷是缺少自己包装,没有自己的平台。特点是对位修行业各部门都十分精通,而且理论指导实践比较强,能根据不通企业不同时期制定不同的改革提高方案。
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