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酒店管理培训教师、讲师、培训师简历
[总共有 43 条酒店管理培训教师记录]贵阳服务行业礼仪礼节、导游、酒店培训教师: 江老师
教学领域：服务行业礼仪礼节、导游、酒店 职务：教师 教研组工组长会
个人简介：有五年旅游从业及人事培训经验、创办旅行社、帮助旅游企业提供咨询服务 了解广东、上海、北京旅游市场
学历：本科 专业：旅游管理 职业认证：实习指导教师资格认证 英语导游证
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沈阳酒店管理培训－高层经理人、中层主管、全员内训培训教师: 依老师
教学领域：酒店管理培训－高层经理人、中层主管、全员内训 职务：高级培训师
个人简介：作为沈阳一家三星级酒店专业签约培训师，服务一年。
学历：大本 毕业院校：辽大 专业：经济管理专业
工作简历：
主要课程包括：
酒店高层经理人：
国际酒店业先进管理模式研讨
酒店业竞争形式分析及研讨
酒店战略人力资源管理
酒店经营优秀案例研讨
酒店营销策划震荡
国际知名五星级酒店企业文化研讨
建立学习型大厦—如何带领团队学习与成长
酒店中层主管：
中层主管角色认知与素质培养
员工激励七大法则
酒店员工培训：
宾馆酒店人员的形象素质培训
宾馆酒店人员语言艺术
宾馆酒店人员礼仪训练
如何处理客户的不满
酒店营销课程：
营销人员必备知识－有备无患
营销理念－以客户为中心的理念与实践
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上海个人发展、管理技能、领导艺术、人力资源、客户服务、商务礼仪、旅游酒店、管理顾问、管理教练培训教师: Howard老师
教学领域：个人发展、管理技能、领导艺术、人力资源、客户服务、商务礼仪、旅游酒店、管理顾问、管理教练 职务：顾问
个人简介：何先生毕业于酒店管理专业，获经济学学士学位；拥有复旦大学MBA学位。现担任某巨型旅游地产项目的常年管理顾问，多家知名企业集团的首席管理顾问。
何先生曾任美国万豪酒店集团（Marriott International）管理五星级酒店中方总经理。
学历：硕士 毕业院校：复旦大学 专业：MBA
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南京酒店培训培训教师: 袁老师
教学领域：酒店培训 职务：教研室主任
个人简介：《中国旅游饭店行业规范》起草人；《中国旅游饭店综合评价体系》起草人之一；江苏省注册咨询专家；《中国酒店》杂志编委；多家饭店和饭店管理咨询机构顾问
承担“饭店法律纠纷处理”、“饭店法”、“饭店安全管理”、“饭店消防管理”、“投诉、纠纷与赔偿”“物业管理中的安全与法律规范”等课程的教学。1973年起从事饭店工作，曾在多家饭店的房务、人事、安全、总经办等部门任职。受国家旅游局选派于1987－1988年赴新加坡学习饭店管理，1989年赴瑞士洛桑旅馆学院学习，1994年赴澳大利亚丽晶学院学习。之后又去了
学历：硕士 毕业院校：南京大学、中国社会科学院研究生院 专业：饭店管理 职业认证：江苏省注册咨询专家
工作简历：
先后在《中国旅游报》、《中国工商时报》、《中国旅游饭店》、《饭店世界》、《中外饭店》、《中外酒店》、《大酒店》、《现代酒店》、《中国酒店》等报刊上发表了大量饭店管理的文章。接受过包括中央电视台在内的全国多家媒体的专业采访。
出版了《饭店法规与法律实务》、《饭店法律实务》、《饭店与法律》、《旅馆安全》（二人合著）、《旅馆消防管理》、《饭店安全与消防管理》等专著。其中《饭店安全与消防管理》一书被指定为全国旅游院校、旅游行业岗位培训系列统编教材。主编了《中国旅游饭店规范管理全书》、参加了《旅游饭店经营服务管理案例》一书的编写。
在10多年的培训中，注重理论联系实际，强调实用性，通过大量的实际案例进行教学。在全国数百家饭店，数千人的专业培训中，受到广泛的好评。
在“江苏中心旅馆管理咨询公司”担任咨询管理工作，先后参与咨询管理了包括新疆银都大酒店、长春名门饭店、苏州新苏国际大酒店、上海紫金山大酒店、江阴暨阳山庄、浙江萧山金马饭店等近百家各种不同等级饭店的咨询管理工作。
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海口工商管理、旅游管理、酒店管理、餐饮管理培训教师: 王老师
教学领域：工商管理、旅游管理、酒店管理、餐饮管理 职务：讲师
个人简介：本人1992年毕业于中山大学管理学院酒店管理系餐旅企业管理专业，获经济学学士学位，2005年毕业于中南财经政法大学MBA教育中心，获工商管理硕士（MBA）学位，目前在澳门科技大学行政与管理学院攻读管理学博士学位。本人科班出身，理论功底扎实，实践经验丰富，在广义的旅游行业内有超过12年的丰富阅历，曾先后在中国大酒店、澳门中旅集团有限公司、广东中旅网络技术有限公司、珠海城市职业技术学院、海南大学工作，曾担任过高级管理职务。本人可用英语、粤语、普通话授课，有丰富的教学经验，教学效果一流。
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上海个人发展、管理技能、领导艺术、企业文化培训教师: 何老师
教学领域：个人发展、管理技能、领导艺术、企业文化 职务：管理顾问
学历：MBA 毕业院校：复旦大学 专业：工商管理
工作简历：
何先生毕业于酒店管理专业，获经济学学士学位；拥有复旦大学MBA学位。曾研习日本里千家茶道并获奖励证书，多次赴瑞士、法国、日本、新加坡、香港等地学习与考察。何先生具有非常深厚的国际旅游业与服务业经营管理理论功底，在旅游业与服务业方面曾发表过有一定影响力的论文数篇；
何先生曾任美国万豪酒店集团（Marriott International）管理五星级酒店中方总经理。作为中方代表，全面参与美国万豪酒店管理集团进行合作的可行性研究、管理合同的洽谈与签订。何先生代表酒店投资管理公司，负责全面协调酒店前期开业筹划工作，组建酒店经营管理团队，经过短短5个月的筹划，使酒店顺利开张；酒店开业后，作为酒店行政管理委员会的核心决策人员，全面参与酒店的经营管理工作；并在酒店开业第一年实现营业收入1.2亿元，GOP利润5000万元；而且酒店市场份额与多项收益管理指标处于行业领导地位，受到行业的普遍赞许。
何先生曾任上海某知名四星级酒店执行总经理，全面负责酒店市场营销战略、服务运营战略、人力资源战略的规划与实施。首创酒店业“国际化理念、本土化运营”的理论体系 ，推行具有本土特色的酒店管理模式，在上海酒店行业，首创“绿色酒店”工程，受到上海市旅游事业管理委员会的高度评价，并在行业内得以推广。作为酒店服务品质管理体系的设计者，积极推动酒店“服务品质审计”与“服务品质提升”两大服务管理工程 。
何先生拥有丰富而扎实的旅游服务业基层服务与管理经验，进入酒店的第一份工作为酒店门童，先后做过行李员、机场代表、客房服务员、餐厅服务员、前台接待员、客户服务经理等职位；同时，何先生拥有近10年的企业管理经验，其中包括高层管理经验8年，服务过的企业涵盖世界500强跨国公司、国营、民营等国际、国内知名企业。
何先生为天津商学院旅游学院客座教授，复旦大学、上海大学等高校特邀演讲嘉宾；具有丰富的知名企业培训经验，为专业认证培训师；擅长高层领导艺术、中层管理技能、市场营销战略规划、企业文化建设、客户服务管理、国际商务礼仪等课程。何先生作为多家知名企业的首席咨询顾问，倡导“培训式咨询，咨询式培训”顾问理念；擅长教练技术、案例分析、头脑风暴法、系统仿真、体验式培训等多种培训技术与方法。
曾服务过的客户包括但不限于：英业达高科技集团、上柴股份公司、好易通科技、鲁能集团、万豪集团Marriott Inc. 、锦江国际集团、华亭集团、新亚集团、东湖集团、衡山集团、海天大酒店、青岛香格里拉大酒店、海情酒店管理公司、宝隆集团、“多利川菜”餐饮管理公司、上海市旅游事业管理委员会、山东省旅游局等高科技行业、旅游服务业、制造业众多知名企业以及政府机构。
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