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学费:1200元/人 | 学制:1天 | 授课:梁雅杰 | 形式:面授 报名:010-64743907 13522339713 [招生报名咨询]电邮: yxh7 [@] hotmail.com地址:北京市海淀区阜成路42号
摘要:使学员掌握有关目标管理及绩效管理的理论和技巧;※ 使学员能够掌握工作目标的计划、分解和下达的方法;使学员能够掌握考核员工的必备技能;使学员掌握为员工制定量化考核标准的方法;使学员获得绩效管理的新的思路……
全文:《基于战略的绩效管理实务》 【培训目标】 ※ 使学员掌握有关目标管理及绩效管理的理论和技巧; ※ 使学员能够掌握工作目标的计划、分解和下达的方法; ※ 使学员能够掌握考核员工的必备技能; ※ 使学员掌握为员工制定量化考核标准的方法; ※ 使学员获得绩效管理的新的思路。 【主办单位】 北清光华管理顾问公司 【培训对象】 企业总经理、副总经理、人力资源总监/经理、财务总监/主管等相关管理人员。 【学习安排】 上课时间: 2007年9月23日 清华大学(第一班) 2007年11月15日 清华大学(第二班)
【学习费用】 共1200元人民币(含课程、资料、课件)住宿费用自理。 【讲师介绍】 梁老师 美国布法罗商学院EMBA。现任北京艾科泰电子有限公司亚太区人力资源总监,曾任新浪网、美国舒布洛克公司高级人力资源经理、中外运-敦豪(DHL)国际快递公司全国HR经理。作为资深的培训专家,梁老师在人力资源管理领域有着丰富的实践经验。结合国际知名HR咨询公司的优点,总结出一套实用性,操作性都很强的管理方法。 【课程要点】 一、概念: 1. 绩效管理的概念 2. 绩效管理的目的 3. 绩效管理的流程/绩效管理和绩效考核的区别 4. 绩效管理在设计和实施过程中常见的困扰和处理方法 5. 明确绩效考核工作相关人员的职责 ü 高层领导的职责 ü 中层领导的职责 ü 员工的职责 二、考核内容和考核方法的确定: 1. 如何确定考核的内容? ü 固定部分 ü 变动部分 2. 根据考核内容设计考核的办法 ü 非对比类 ü 对比类 ü 重在过去类 ü 重在未来类 3. 平衡计分卡:实现公司既定战略的有效手段 ü 平衡计分卡简介 ü 平衡计分卡战略谱图 ü 平衡计分卡的逐层分解 Ø 公司的宗旨 Ø 公司的战略 Ø 公司的价值观 Ø 成功的关键因素 Ø 关键目标 Ø 关键考核指标 4. 目标管理简介及工作目标的设定 ü 设定工作目标的重要性 ü 目标设定与个人绩效 ü 目标的种类及设定工作目标的依据 ü 工作目标分解和下达的方法 ü 好的工作目标须具备的因素 ü 设定工作目标的程序 5. 如何确定员工的考核标准? ü 如何确定量化的考核标准 ü 如何确定非量化的考核标准 三、工作目标事实阶段的绩效管理: ü 目标达成的过程监控 ü 经理与下属就目标达成进度的沟通工作 ü 经理以团队形式解决工作问题应该具备的领导风格是什么? ü 经理对下属进行工作指导的技巧 ü 经理监控目标进度的手段 四、考核阶段: 1、如何进行绩效考核面谈及应注意的问题 2、面谈指导原则和面谈技巧 3、考核结果的应用 ü 绩效考核与薪酬 * 与工资的关系 * 与奖金的关系 ü 绩效考核与员工的前途 * 员工的升职、调职、降职、辞退 * 绩效不佳员工的处理 五、常见困难及缺陷: ü 常见困难及缺陷 Ø 仁慈倾向 Ø 趋严倾向 Ø 趋中倾向 Ø 相似效应 Ø 近期表现影响 Ø 类比现象 Ø 晕轮效应 Ø 信息缺乏现象 ü 常见困难及缺陷的处理
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