首页 | 培训课程 | 培训参考 | 培训教师 | 培训教材 | 培训学校 | 网校/函授 | 招聘求职 | 旅游指南ASKEDU.com  


培训指南

返回 | 主页


上海跃然企业咨询有限公司:

客户服务技巧培训班招生报名
[上海.上海]




形式:面授
报名:64677142*101 [招生报名咨询]

摘要:客户服务理念与准则 -客户服务理念 -服务的构成 -服务不良的原因 -客户服务准则 -为你的服务打分 -案例分析和角色扮演 关键环节与服务技巧 -态度和观察力 -任务技巧 -案例分析和角色扮演 关键环节与服务技巧 -人际技巧 -让客户持续需要你的服务 -案例分析和角色扮演 自我评估和评估后的反思 -服务的挑战 -认识隐蔽层面 -创造"加号&quo

全文:
注意历史记录不代表当前培训学校招生情况,仅供研究参考,建议您直接电话咨询校方。


[存档日期:8-2006]




其它培训课程招生信息:
北京制造业卓越品质管理—SPC实战训练
上海电话营销技巧
天津柔性生产计划与排程管理应对急单插单的柔性计划
上海电话营销技巧
上海双赢谈判成功要素
上海渠道和经销商网络管理
上海销售团队提升战斗力训练
上海客户成功缔约高招
上海销售潜能与销售技巧实战训练
上海经销商管理课程






  中国 | Worldwide: United States United Kingdom Australia Canada India | Travel AgencyASKEDU.com