摘要：◆以秘书及助理的实际工作为重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。
◆安排职业形象讲师单独辅导，提升学员修养及气质。
◆文案范本：现场练习写作，导师现场点评，并提供足够多的范本给你参照
◆领略到最实用的企业管理知识，成为领导真正的助手
◆系统地传授工作技能，是一次提升秘书与助理工作价值的训练
全文：专业秘书及助理训练营.6月24-25日.广州
●培训时间:2006年6月24-25日
●培训地点:广州市侨鑫教育
●报名热线：Tel:020-82328755 88379606
●联 络 人：邓小姐
●培训费用：1880元/人/两天(含教材、证书、午餐等)
课程特色:
◆以秘书及助理的实际工作为重点，阐述如何做好本职工作及协调工作关系。
◆安排职业形象讲师单独辅导，提升学员修养及气质。
◆文案范本：现场练习写作，导师现场点评，并提供足够多的范本给你参照
◆领略到最实用的企业管理知识，成为领导真正的助手
◆系统地传授工作技能，是一次提升秘书与助理工作价值的训练
课程背景：
◆GE韦尔奇说:秘书对于我的工作而言,有时不亚于一位副总裁的重要性!因为他的存在,才使我专注于思考和决策变得可能。有人说我事半功倍,那么至少一半是我的秘书的贡献。
◆洪小莲年薪HK$1200万的“打工皇后”、和黄集团总经理说：我最大的幸运是有过18年的秘书工作的经历，如果没有这个经历，我不可能有今天的成就。
◆总经理管理公司的事务，而秘书则管理总经理的事务；秘书对于总经理的重要程度完全等同于总经理对于公司的重要程度。
【培训内容】
第一章、职业秘书的定位
1、专业秘书的职责角色定位与功能发挥
2、领导对秘书工作的期望与展望
3、如何使你成为经理人中的一员
4、秘书是进入管理层的最佳途径
第二章、如何提高工作效率与提升工作技能
1、永远的助手与背后工作者的心态
2、成为“边学、边做、边成就”的秘书
3、高效率的文件管理技巧
-高效名片管理-大大提升老板业务能力
-如何运用信息科技拉近客户距离―
-客户关系管理
-高效助理、秘书必备之文书管理技巧
-如何扮演老板的超级特助？
-如何成为全方位信息整合工作者？
4、如何为上司与自己管理时间
-80/20原理的应用
-优先级的排定
5、会议管理技巧
-会议 ( 活动 ) 的种类
-会议记录
-会议记录的用途与意义
-会前的确认
-流程管理
6、行程管理技巧
-行前安排
-资料的准备
-为上司做的资料搜集
7、企业常用文书范例讲解
8、企业保密工作要领
第三章、如何成为上司得力助手
1、如何与上司相处
2、如何与同事相处
3、人际风格的类型
4、上司需要什么样的秘书
第四章、专业秘书的形象塑造
1、如何塑造专业的形象
2、合宜的装扮技巧
3、合宜的姿态举止
第五章、专业秘书的礼仪与应对技巧
1、接待礼仪
2、餐桌礼仪
3、办公室礼仪
4、电话礼仪与应对技巧
第六章 结束语
1、回顾与分享
2、行动计划
【讲师介绍】盛先生
资深顾问师、人力资源管理硕士，先后于大型国营、民营企业历任董事长秘书、总经理助理、总裁办主任、人力资源总监、营运总监、副总经理等职务，是实干型的行政、人力资源管理人员。在十多年的工作经历中，有超过七年的高级秘书及总经理助理的工作经验。他坚持实践加理论的工作方式，以最新的经验总结传授给他人，他授课风格注重以实际案例结合现场互动形式，剖析授课知识点，能够深入浅出，感染力强，实效显著。主讲课程有：时间管理、高级秘书及助理训练、商务礼仪、营运力管理，接受过其《高效秘书及助理训练课程》的学员，给以他最高的评价---将最创新的经验教授给大家，教大家活学活用。他的公开课程与企业内训课程强调“边学、边做、边成就”，使得学员能够很快掌握实践性的工作技能与技巧。
曾接受他《高效秘书与助理课程》培训的企业有亿钻珠宝、香港立信、华润涂料、友邦保险、大阳摩托、长隆集团、广州康威、广州本田、广州华润热电、舒尔物德包装、东丽、中粮美特、蓝色快车、安利（中国）、康荣精细陶瓷、亚太食品、世联地产、慧谷集团、东莞宜成等等
【联系方式】
Tel：020-82328755 88379606 Fax：82328755-810 E-mail：gfar@gfar.com
联系人：周先生 邓小姐 24小时热线：88379606
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中华企业管理网: http://www.guanli.org.cn
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【君远咨询.培训事业部.公开管理培训课程.报名回执】
单位名称（盖章）________________________ 单位地址/邮编_________________________
经办人名称________ 部门职位________ 电话_________ 传真_________ 手机__________
我单位共_____人报名参加2006年6月24-25日.广州.专业秘书及助理训练营.公开课
付款方式：□转帐 □支票 □邮汇 总金额 ￥_______元， □需要安排住宿___晚___间
汇款资料: 户 名：广州君远管理咨询有限公司 开户行：广州市商业银行东圃支行 帐 号：316-8091201-52
参加者姓名 性别 部门／职位 手机/E-MAIL
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本回执可复印，请填妥以上信息传真至：020-82328755-810，我们会有专人为您服务
君远咨询公司简介
■ 广州君远管理咨询有限公司（前身为君远企业管理咨询顾问中心）成立于2001年，系由多名长期从事企业管理研究与实践的有志人士，整合各种企业管理资源，联合相关学术机构、职能机构而组成
■ 君远以企业战略咨询为核心、以企业文化咨询为支持，以人力资源管理咨询和管理体系咨询为基础，以企业管理培训和企业管理服务为补充，通过专业有效的服务，协助企业创造更大价值，致力于成长为业界最具客户价值的管理咨询机构
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君远咨询公司.培训事业部简介
■ 君远管理咨询公司.培训事业部作为华南资深的咨询培训机构，多年来秉承“把握根本，创造价值”的服务理念，凭据其资深的管理服务经验及强大的管理资源整和能力，为企业提供全方位涵盖管理技能、人力资源、市场销售、财务投资和生产质量等各个体系的超值管理培训课程
■ 君远拥有涵盖六大体系近百个高质量的管理课程，并不断的根据客户反馈及市场信息而推陈出新。君远还可根据企业实际需求提供相应课程的内训和咨询服务
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