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摘要：企业绩效管理和实务（北京，5月10日-11日）
全文：【培训日期】2008年5月10日-11日
【培训地点】北京
【培训对象】董事长、总经理及其他高层经理，人力资源总监、人力资源经理、人力资源专业人员，企业中高层管理者，各业务部门经理、主管
【课程背景】
企业应该何时进行绩效管理？“企业应该何时进行绩效管理？”在最近的一次绩效管理培训课上，徐老师向大家提问。“年底”“年初”大家开始热烈的讨论…… 这些答案都不正确！绩效管理就是企业管理，而管理应该无时无刻！消极怠工、沟通不畅、效率低下、质量降低、工作流程出现问题、对员工的评估主观臆断、员工流失……这些企业的管理问题，追根究底都能在企业机制或经理人身上找到原因，而且，都可以通过绩效管理得到有效解决。 建立一套科学公平的绩效管理体系，能够最大限度地激发员工的潜力与主动性，让员工知道企业希望他们做什么，怎样去做，必须做到什么程度；让部门经理及时发现不足并给予辅导和提升；只有建立绩效管理体系，才能时刻使员工与企业的目标、利益保持一致，实现双赢！
为什么还要等到“年底”或“年初”才开始绩效管理呢？所有的管理问题，现在就开始解决吧！运用绩效管理这个工具，将管理贯彻在日常的工作过程中，及时掌握每个员工的工作状态，乃至整个企业的运转情况，从而使员工发挥最大能量为企业创造无限价值！另一方面，再完美的企业机制也离不开职业化的经理人来贯彻执行。提升经理人的素质和能力，打造一支职业化的经理人团队，才能够突破执行的“中间”瓶颈，打造一支“中坚”管理团队！
【课程收益】
●对绩效管理观念有正确的理解，避免运作中的误区
●学习并掌握绩效考核体系设计及实施的关键技术及原则
●学习并掌握绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效反馈运用
●绩效考核结果的分析与在企业管理中的运用
●解决绩效考核及绩效管理过程中的实际问题
●推动建立有效的企业绩效文化
【课程大纲】
一、企业发展应以绩效为纲
●企业发展面临的核心问题
●绩效与企业的可持续发展
●经理人绩效管理基本责任
●典型案例分析与问题探讨
二、全面正确认识绩效管理
●绩效管理的真正核心内涵
●绩效考核与绩效管理区别
●绩效管理的四大核心循环
●四大循环核心功能与地位
●典型案例分析与问题探讨
三、绩效管理的第一步：绩效计划
●绩效计划管理的核心内涵
●绩效计划的十大基本内容
●绩效计划制定的基本原则
●有效制定绩效计划的方法
●典型案例分析与问题探讨
四、绩效管理重要环节：绩效辅导
●绩效辅导的内涵与重要性
●绩效辅导的三大基本体系
●绩效辅导障碍与应对策略
●绩效辅导必备的七个条件
●做个称职的辅导型经理人
●典型案例分析与问题探讨
五、绩效管理实施焦点：绩效考核
●绩效考核的意义与内涵
●绩效考核的作用及目的
●典型案例分析问题探讨
●绩效考核设计基本原则
●绩效考核的内容和标准
●典型案例分析问题探讨
六、绩效考核常用方法总揽
●不同岗位考核适用方法
●非系统性绩效考核方法
●系统性的绩效考核方法
●典型案例分析问题探讨
七、四大绩效考核常用方法－－360 度考核
●360度考核的基本内涵
●360度考核的核心优点
●360度考核问题和原因
●360度考核的核心本质
●有效的使用360度考核
●典型案例分析问题探讨
八、四大绩效考核常用方法－－目标管理
●目标的重要性与制定
●制定目标的原则方法
●目标管理的重要意义
●目标的分解具体方法
●目标管理的成功步骤
●目标管理的常见误区
●案例分析与问题探讨
九、讲四大绩效考核常用方法－－KPI体系
●KPI的核心内涵与重要意义
●有效构建KPI考核指标体系
●KPI考核的误区与有效应对
●KPI考核指标的设定方法
●KPI绩效考核体系的建立
●常见岗位的KPI指标设定
●典型案例分析与问题探讨
十、四大绩效考核常用方法－－BSC体系
●平衡计分卡的核心内涵
●平衡计分卡的基本架构
●平衡计分卡的四大内容
●平衡计分卡的指标设定
●典型案例分析问题探讨
十一、绩效管理的生命线：绩效反馈与沟通
●重视绩效管理的生命线
●绩效反馈的基本内涵
●绩效反馈的基本原则
●绩效反馈的具体方法
●绩效考核的面谈工作
●成功绩效面谈的技巧
●案例分析与问题探讨
十二、绩效考核结果分析与运用
●如何发挥考核的最大功效
●绩效考核的基本结果分布
●绩效考核结果分析与管理
●绩效考核与薪酬关联技术
●典型案例分析与问题探讨
十三、绩效管理关键环节与成功要点
●绩效管理流程和基本步骤
●绩效管理的成功基本要点
●典型案例分析与问题探讨
十四、建立企业战略性绩效管理体系
●战略性绩效管理体系构建
●绩效管理与企业文化建设
●经理人狠抓绩效迈向成功
●绩效为纲，缔造企业腾飞
【讲师介绍】
徐老师，清华大学工商管理硕士。曾任北京某著名大型连锁企业总经理，某顾问公司总经理兼咨询总监、首席培训师，曾在贝拉特猎头、和君创业、东京陶瓷、用友软件、恒强软件、慧点科技等担任总裁兼CEO、副总经理、销售经理、软件工程师、人力资源专家顾问、人力资源经理等职务。十几年的企业中高层管理者经历，使徐老师拥有丰富的实战经验，能够有效结合企业实际情况诊断并解决问题；培训技巧娴熟，课程生动，案例精彩。徐老师曾为国内一千多家企业做过培训或咨询。
徐老师曾经培训过的企业包括：强生制药、一汽丰田、日本山武仪表、赛特集团、中国化工、中旺集团、上海先达、上海中大科技、交通银行、博奥生物、大连东立、济南魁耀、北京陶瓷、长春福耀、中石油、中石化、中国网通、中国移动、赛特集团、大连东立、福耀玻璃、亚商在线、中国医药、中国工行、烽火科技集团、河北通信、大连集发物流、山东肥业、佰融集团、邮电科学研究院、铁四院、中国网通、河南联通、恒强软件、三一通讯、大连港、大连天途、中国移动、大港油田、獐子岛渔业等。
【会务报名】
1．培训费用：2600元/人（含培训费、资料费、午餐费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
5．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
6．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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