摘要：通过培训和学员参与成功案例讨论••••••
◆ 帮助学员：
建立仓储人员的物流服务观念！
掌握如何提高跨部门业务协调能力和对市场的快速响应能力！！
掌握仓储规划、库位标识、批次管理、先进先出、帐物一致等实用方法与技巧！！！
◆帮助企业：
建立企业物流管理的新观念！
掌握提升库存与仓储的管理绩效的切入点及策略！！
全文：第一部分 仓储业务与跨部门协作——如何将传统仓储功能向物流现场管理与服务功能转化
一、 企业仓储与物流的关系
二、如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再定位
三、如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用。
四、仓储与跨部门协作
1、小批量、多品种、周期短、变化大的环境下不协调的种种表现、后果及跨部门协调性差的原因分析
2、仓储同采购、PMC、销售跨部门协作与沟通 3、仓储业务流程及其优化
五、如何将传统仓储功能向物流现场管理功能转化
1、如何根据现代物流管理的要求进行仓储管理职责的再定位
2、如何发挥仓储部门的物料控制、库位规划利用、信息沟通与配送服务的作用。
六、物料仓储普遍面临的问题及其解决途径
到货信息预报、包装标识与描述存在的问题
入库业务操作不规范问题 案例分析：某企业物料标识、批次管理不规范带来库存物资报废的教训
系统操作常见问题（计划多变、产品编码不完善、BOM不准）
非正常借料问题
库位编码、标识与目视化管理问题 案例分析：山东某企业仓储管理混乱造成严重后果案例
仓储人员执行力不强
案例分析：某制造企业因仓储人员不及时办理记账、入库、出库、退料手续，帐物不符，导致延误下订单，缺货影响生产的教训
七、ERP（MRPⅡ）系统验收入库操作规范（安徽滁州博西华制冷成功案例）
条形码打印、粘贴、扫描入库操作规范（青岛格玲玛特礼品成功案例）
八、仓储货卡标识的设置方法
1、货物标识与ISO-9000、16949国际质量认证要求（待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定义与标识）
2、如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识
3、计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能
第二部分 物料入库控制
一、 物料入库普遍面临的问题及其解决途径
1、 到货信息预报、包装标识与描述存在的问题
2、 入库业务操作不规范问题（案例：某公司采购与仓储部门沟通不畅，导致验收中存在的漏洞）
3、 供应商供货的时间、数量随意性问题
4、 如何进行MRP系统操作规范操作（案例：某公司MRP系统的收货操作流程）
5、 如何发挥仓储部门把关作用的问题（案例：某公司如何仓储部门如何把好验收关，为供应商考核提供依据成功案例）
二、物料接运与交接
1、物料接运与交接规范操作 2、我国货运交接与货损货差处理的有关惯例3、物料接运与交接常见问题与防范
三、物料验收入库控制
1、物料验收的依据与单证物料验收要求和规范操作方法（某外资企业的经验与教训案例分析）
2、物料验收差错的预防与责任追溯 3、物料验收结果的处理与索赔程序
四、仓储货卡标识的设置方法
1、货物标识与ISO-9000、16949国际质量认证要求（待检、合格、不合格、待处理、让步接收的定义与标识）
2、如何根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的标识
3、计算机系统如何设置符合追溯、批次和先进先出要求的功能（某公司成功案例分析）
第三部分 货物储存与养护技术
一、仓储物流规划
1、如何根据储存货物的特点，合理设置货架、平库的比例与布局
2、如何进行仓库储存能力规划，确保仓储设施的安全和提高库为利用率。
3、在MRPⅡ（ERP）系统管理环境下，货位合理规划与编号的方法
二、物料储存管理
1、如何根据物料性质、保管要求和需求特点进行分区分类储存
2、如何发挥仓储主动沟通信息的作用，提高库位利用率
3、如何根据产品不同物料的采购周期、体积、重量及消耗的特点合理分配库位。（案例分析：“产量增加三倍，仓库未增加”）。
4、仓库利用率与存货周转率的评价
三、库存盘点与盈亏、损耗的处理
1、库存盘点的目的和方法 2、库存盈亏的原因、预防与处理
3、仓库帐外料的预防与处理 4、仓库呆料处理的方法
四、货物养护技术
1、化工原料与产品储存保管的原则和要求 2、引起物料质量变化的原因
3、温湿度原理与控制 4、防潮、防霉与防锈的有效措施（某外资企业物料养护教训与成功案例分析）
第四部分 出库业务控制
一、 出库规范操作的要求 二、出库的规范程序及差错的预防
三、退料与补料的规范操作 1、工废、料废定义与补料处理 2、退料处理
四、非正常领料之处理 1、借料产生的原因及其带来的问题 2、杜绝借料的有效方法（西门子成功经验介绍）
第五部分 企业物料配送
一、领料制与配送制的利弊分析 二、为什么物料仓储要开展配送业务
三、物料配送的运作程序
1、计划配送运作 2、看板配送运作（上海科泰空调器成功案例）
3、电子标签看板配送运作（上海通用汽车“按灯”配送系统案例）
4、拓展游戏：看板拉动游戏
四、物料配送方案的制定 1、配送工具的合理配置 2、配送作业的技巧
五、配送模式创新
1、供应商寄售库存（VMI）管理方法 2、供应商JIT直送工位管理方法
3、集货配送（Milk-Run）管理方法（上海大众汽车与TNT安吉物流合作成功案例）
4、Cross-Dock配送管理方法 观看影视资料《现代物流技术》
第六部分 仓储安全管理
一、仓储安全作业 二、危险品安全储存与保管 三、危险品操作防护与危险品泄漏的处置
四、仓库防火与灭火（观看日本影视资料）
第七部分 仓储管理业绩评估
一、仓储管理质量评审内容 二、仓储业务业绩评价指标体系
【主办单位】 无锡市莱茵管理培训咨询有限公司
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