授课:李先生 | 形式:面授 报名:0755-26499936 26495811 [招生报名咨询]电邮: 160 [@] chinabm.net.cn
摘要:
事实证明,QCC(Quality Control Circle),即品质管理圈,就是全员改善活动,是国营企业、民营企业、外资企业等企业产品质量管理中应用最普遍,也是最有成效的管理方法之一,QCC品管圈活动在开发智慧、开发人才、提高质量、降低消耗、增加效益等各方面。开展QCC活动简单,投入少见效快,而且利用PDCA可进行持续改善。
全文:企业高层管理人员常常感到困惑:企业规模大了,员工多了,利润反而降低了。实践证明,企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费,员工缺乏改善意识和改善方法,缺少改善的动力。
调动每一个员工的自动自发精神,激发员工的改善和创新意识,从企业管理的细节挖掘目标利润,没有不赚钱的企业。
事实证明,QCC(Quality Control Circle),即品质管理圈,就是全员改善活动,是国营企业、民营企业、外资企业等企业产品质量管理中应用最普遍,也是最有成效的管理方法之一,QCC品管圈活动在开发智慧、开发人才、提高质量、降低消耗、增加效益等各方面。开展QCC活动简单,投入少见效快,而且利用PDCA可进行持续改善。
QCC品管圈活动应用越来越广泛,从原来单一的生产现场品质管理逐步扩展到人力资源、行政管理、市场销售、采购物料、技术开发等领域。
QCC活动最终目的是提高人的素质,QCC的宗旨是调动人的积极性,充分发挥人的无限能力,创造尊重人,充满生气和活力的工作环境;有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得,从而实现广大QCC成员的自我价值,激发了广大职工的积极性和创造性,对推动企业文化起到积极作用。
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一、QCC的功能与现状 1、QCC与石川博士 2、我国早期的QCC 3、QCC现状 4、QCC展望
二、企业如何开展QCC 1、策划与筹备 2、创造条件,引导趋势 3、五项工作原则 4、建立组织构架 游戏:你离哈佛有多远 5、正确立项 6、开展各种有声有色的活动 7、适时发布成果 8、评价功效与持续推进 9、各种有效的QCC形式
三、确保QCC有效运作的要点 1、高效的会议机制 2、建立数码思维格式的报告 案例:美资企业的《业务通报》 3、选择决定管理,取舍决定利益 4、性价比与质价比的权衡 5、拓展思维空间
四、如何防止QCC失效 1、QCC失效的表现形式 2、哪些企业的QCC会低效或无效 3、企业应该注意的问题
五、QCC与TQM 1、实施TQM的三大要素 2、TQM与拓展QCC范围 3、机制、管理与技术的三大创新
六、QCC与企业文化 1、企业文化的持久魅力 2、用企业文化提升QCC素质 3、生动活泼的QCC会议 游戏:卓越的团队领导人
七、QCC与品管工具 1、新老QC七大手法 2、8D 3、SPC 4、6SIGMA 5、ISO国际标准--过程方法 6、防错
八、日资企业的QCC运作案例
九、互动、自由问答
十、参考资料信息 参考书目:《卓越品质管控》-- 海天出版社
李先生 (中国品质控制培训实战专家、《卓越品质管控》,《品质/生产/工程……部门主管跟我学》工作手册编著人)
中国品质控制培训实战著名专家,粤港台企业管理研究中心理事长,工学硕士,高级工程师,清华大学深圳研究院MBA,先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验,尤其深谙工厂生产、品质、工程方面的管理运作,对跨国公司输入的管理思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李先生将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验,进行浓缩升华,于2000-2004年间,先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书、《电子行业ISO9001:2000实施技法与案例》、《卓越品质管控》、《生产现场管控》、《仓储与物料管控》等书籍,受到企业界的高度重视并给予了极高的评价。
李先生实践经验丰富、讲授过程列举大量案例、特别强调实用性和可操作性,深受听课人员的好评和尊敬.至今李先生为满足企业的实际需要,在全国各地成功举办了百多场讲座,授课人数达到万多人次,并为数百家企业提供过管理咨询和顾问服务。
课程对象:制造企业高层管理、设备管理全员、制造/工程/品管各部中高层管理及技术人员
参加时间:2005年12月10-11日(星期六-日 9:00--12:00、13:00--17:30) 参加地点:深圳市 南山区---深圳金融培 训中心(深圳西丽湖野生 动物园正对面) 参加费用:1800元/人(包含教材资料、茶点、午餐、发票等) ★咨询报名:中华品牌管理网 ★详情查询:http://www.chinabm.net.cn ★咨询电话:0755-26499936 26495811
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