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智通资讯网: 全方位打造高级职业秘书培训班招生报名 [.深圳] 学费：1800元/14小时 （包含教材费、听课费、中餐、课间茶点） | 学制：2天 | 授课：汤玉慈女士 | 形式：面授 报名：010-62797666 [招生报名咨询] 电邮：qingcaoye [@] hotmail.com 地址：北京市海淀区清华大学东门紫光大楼二层206室 摘要：培训目的 → 掌握高级行政文秘所具备的基本技能、技巧 → 善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现有效的时间管理 → 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接 → 善于上传下达，掌握有效沟通的技巧 → 学习掌握规范的商务写作技巧，提高公文写作水平 → 学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法。 → 掌握基本的商务活动礼 全文：人才市场虽然万头攒动，一位高级秘书确是很难找寻；高级秘书代表什么？高薪阶层。 高级秘书需要的是领导能力、协调能力、管理能力、判断能力与预见能力。本课程带领 秘书由浅入深，用科学的工作计划及技巧，更有效地协助上司及公司团队，进而确立秘 书的价值。 ====================================================================== ★★★★★★★ 全 方 位 打 造 高 级 职 业 秘 书 ★★★★★★★ 培训费用：1800元（包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点） - ■培训目的 → 掌握高级行政文秘所具备的基本技能、技巧 → 善于处理工作中的难点，掌握待人接物的技巧，实现有效的时间管理 → 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接 → 善于上传下达，掌握有效沟通的技巧 → 学习掌握规范的商务写作技巧，提高公文写作水平 → 学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法。 → 掌握基本的商务活动礼仪，使您适应日常商务场合的礼仪要求 → 掌握拜访客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重 → 了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归 - ■培训对象 企业中层行政管理干部和文秘工作人员，包括办公室主任、行政部经理、董事长秘 书、总经理秘书、行政助理、行政主管、行政部门文员等 - ■讲师简介——汤玉慈女士 曜基企业人学苑总经理、聪会召集人、中华汽车（股）公司培训中心特约讲师、中 华工商研究院教授、台湾职训研发中心特约讲师、联华电子(UMC)秘书职能认证秘书职能 项目负责人。着作：《秘书也能出头天（91年8月初刷/9月上架）》，（92年获四所技术 学院学校上课用书）。 教授专长：讲授秘书助理、客户服务、礼仪、形象、人际管理等课程。 丰硕成果：台积电、联华电子、蔚华科技、京元电子、瑞昱半导体、华硕计算机、 华仕德科技、铼德集团、 国硕科技工业、汇顶计算机、忆声电子、讯联生物科技、声 宝、鼎元光电、安捷伦、精业、上银科技、品固企业… 中华汽车、泛德（BMW）、顺益汽车、合信汽车、行将企业… 台新银行、远东商银、太平洋证券、ING安泰人寿、国华人寿、中国人寿… 台湾大哥大、大众电信、力霸房屋、华储、富利食品（必胜客）、龙岩人本、国宝 集团、珍爱一世、良和珠宝、金长山珠宝、安东贸易、美娜、中国电信… 台塑重工、荣成纸业、永丰纸业、海洋纸品有限公司、福基饲料、林内工业… 国立中正文化中心、全国商业总会、中华工商研究院、台湾连锁加盟协会、台北市 信义区健康中心、广东台商协会秘书培训、台北科技大学、清云科技大学、明新科技大 学、华梵大学、元培技术学院… - ■课程大纲 一、秘书的角色定位 秘书的角色 秘书的道德思维 秘书的特质与才能 秘书的核心价值 二、人际的沟通协调能力 倾听能力的培养 沟通能力的培养 协调能力的培养 人际关系的建立 三、事项交付及会务管理 完成交付事项时的完整性概念 执行交付事项时的轻重缓急 预约记录簿（接待、访谈） 会务管理 会务的礼节 四、文檔管理 文件的索引建立 文档分类的原则 文档的归位 EMAIL及电子文文件管理 案例研讨：名片系统管理 五、文书撰写技巧 文书的起草 邀请函的书写 会议记录的书写 商业书信的书写 文件报告的书写 六、秘书商务礼仪 得体的美态 社交常识 办公室礼仪 国际礼仪 - ■报名方法 ※报名方法：最迟于开课前三天即6月20日前，将报名表传至我公司，我们在收到报名 表后，向您发出确认函，明确具体安排事项等；如提前七天报名并转帐， 可享受培训费用9.5折。 ※会务时间：2006年6月23-24日 ※会务地点：华强宾馆六楼 ※培训费用：1800元/14小时 （包含教材费、听课费、中餐、课间茶点） 注意： 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 [存档日期：6-2006] 其它培训课程招生信息： 北京、上海、深圳工厂价值流分析与现场成本控制 北京、上海、深圳高级文秘职业化训练 深圳、苏 州、厦门、上海高级跟单员技能提升与策略强化训练 深圳、上海高级ＰＣＢ设计与电磁兼容培训班 深圳、北京、上海岗位设计、任职资格与薪酬设计高级研修班 深圳、上海安规系统工程实践 深圳、上海KPI+BSC实战训练营 深圳IPC-A-610D“标准熟练工程师认证”培训讲座 上海有效的应收帐款管理信用控制 深圳如何快速“制造”销售人员

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