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摘要：生产企业一线主管技能提升实务（上海，12月21日-22日）
全文：【培训日期】2007年12月21日-22日
【培训地点】上海
【培训对象】生产主管、班组长，以及与管理现场相关人员
【课程介绍】
●用一线的语言和来自一线的实例阐述什么是管理
●了解一线管理者的角色和职责
●学习处理人际关系、有效沟通、培育下属和激励员工等使用技巧
【课程收益】
●明确现场管理者的定位、职责、作用及应必备的条件
●掌握指导下属的技能和方法
●培养改善意识，学会基本的改善方法
●学会现场问题分析
●掌握5S和消除浪费方法
●掌握安全工作的关键原则和方法
【培训大纲】
一、破冰
二、现场管理者的角色认知
●管理的通俗解释
●现场管理之屋
●讨论：从一线员工到现场管理者角色转变
三、现场管理者的职责和作用
●现场管理者的技能构成
●PQCDSM职责（生产，质量，成本，交期，安全，士气）
●现场管理者对上司的职责与义务
●案例分析
●现场管理者对下属的职责与义务
四、培育下属
●OJT现场辅导6步法
●啤酒式反馈技巧（纠正下属错误行为的方法）
●练习
●如何批评与表扬
●学会激励你的下属
五、现场安全管理
●一线管理者对安全生产的责任
●事故发生的原因
●案例分析
●消除不安全的状态与行为
●安全管理四阶段法
●处理安全事故‘四不放过’原则
六、现场5S管理
●5S基本概念
1）游戏
2）多家公司5S现场照片分析
●5S工具和方法
1）如何判断什么是需要的什么是不需要的?
2）如何进行红单运动
3）如何定置定位，标识工具介绍
4）清扫怎样进行才能做到同时检查
5）如何坚持
七、七大浪费及如何消除浪费
●什么是浪费2
1）库存是祸害（讨论）
2）检验是浪费
3）动作的浪费
4）练习
●消除浪费的常见方法
1）均衡生产，实现线平衡消除等待的浪费?
2）过程质量控制三不原则减少不良品的浪费
3）其他消除浪费的方法介绍?
八、问题意识与持续改进方法
●改进的最大障碍：思维范式
●游戏
●发现异常的有利工具：5S
●5W1H描述问题
●练习
●5Why法快速寻找原因
●练习
●头脑风暴法搜集信息
●练习
●解决问题的8步法思维
【讲师介绍】
陈老师，公司资深讲师，中国质量管理协会会员、国际职业培训师协会会员、某世界500强企业精益生产培训师、某企业管理咨询公司生产管理顾
问、赴美深造生产管理、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司生产经理、上海同济大学汽车工程专业。丰富的生产现场管理经验使Tony Chen成为一位不
可多得的生产管理专家，他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、看板管理、精益生产、直观工厂、自然工作小
组、大专生班组长孵化等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的
咨询和培训，尤其擅长以5S为主的现场管理推进项目。在培训方面，Tony Chen又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他思路清晰、逻辑严密、
善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行讲授，并且案例详实、融会贯通。其辅导过的企业已有百余家，其中既有像西门子、松下、飞利浦、3M等世界
500强企业，又有如中铝、东航、一汽等国内知名企业，还不乏波导、罗蒙等实力雄厚的民营企业。
陈老师专长5S实施与目视管理、5S推行常见问题分析及处理、精益生产、生产现场管理、全面生产性维护（TPM）、一线主管管理技能、金牌班组
长管理技能训练、生产经理管理手册、快速换模（SMED）、基层持续改进组织与技巧、精益生产高阶研修班、标准化作业、准时化生产（JIT）。
陈老师曾服务过的部分代表企业有西门子变压器、西门子移动通信、博西华家用电器、松下半导体、松下等离子、飞利浦电子元件、飞利浦注塑、
3M（中国）、圣戈班（中国）、德尔福派克电气、固特异轮胎、迅达电梯、玫琳凯、博世、三星电子、艾默生电气、施耐德电器、日立家用电器、博朗
（上海）、强生制药、三菱电机、艾欧史密斯热水器、米其林轮胎、菲尼克斯电气、和成卫浴、迪比特、韩泰轮胎、眼力健、联想电脑、一汽、青岛海
尔、中国铝业、中国东方航空、航天机电、首信、好丽友食品、美的空调、宁波波导、禧玛诺自行车零件、华狮啤酒、科世达华阳汽车电器等。
【会务报名】
1．培训费用：2500元/人（含教材费、午餐费、培训费等）
2．报名电话：010-80753514、13681445592，13911323679；张老师
3．值班电话：13681445592
4．报名流程：电话咨询－填写报名表－培训确认函－现场报到 |
| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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