摘要:培训大纲
□TQM概述:
• 质量的概念; • TQM发展历史; •品质管理的错误认识
□TQM原理:
•TQM定义;
•TQM的特点和关键;
•TQM的思想基础和方法依据;
•TQM与ISO关系
•个人与TQM的关系;
•戴明
全文:培训大纲 □TQM概述: • 质量的概念; • TQM发展历史; •品质管理的错误认识 □TQM原理: •TQM定义; •TQM的特点和关键; •TQM的思想基础和方法依据; •TQM与ISO关系 •个人与TQM的关系; •戴明等人对TQM的理解 □TQM的任务和内容: • TQM的目标和任务; • TQM的三个概念; •质量成本模型分析; • TQM三个步骤; • TQM的思考方式; •TQM的过程管理; •TQM的十大转变 □TQM的常用方法: •TQM统计方法基础; • TQM常用七大方法; • SDCA循环; • 问题解决的QC流程方法; • 课题达成的QC流程方法; • 品质改进的三个步骤 □TQM的关键工具:SPC • SPC的过程控制原理; • 控制图; •模型工具; •方针管理工具; •日常管理工具; • QC小组活动 □品质保证 □TQM案例分享 培训方式:专家讲授、研讨、角色扮演、团队活动体验、小组讨论。
基本信息 适用对象:公司高层/质量管理人员/项目管理人员/生产管理人员/QC小组成员 发证机构:上海勤思企业管理咨询有限公司培训地点:待定 培训日期:长年定期 一天 上课时段:上午9:00至12:00 下午13:00至5:00 培训费用:RMB980/每人(两名以上9折),(包含全部培训教材、授课、证书及餐费
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| 注意: | 历史记录不代表当前培训学校招生情况,仅供研究参考,建议您直接电话咨询校方。 |
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