形式:面授 报名:01058698181 [招生报名咨询]电邮: iebmu [@] 126.com地址:北京市建外SOHO6号楼1105室
摘要:举办时间:
全日制班:08年1月16-21日
主办单位:国际电子商务师联合会北京管理中心北京惠德培训学院
咨询电话:010-58698180/81/82/83,13910665376, 联系人:叶老师、李老师
E-mail:training@huide.net,http://www.huide.net
MSN: huidepeixun001@hotmail QQ: 188298
全文:【考核方法】总培训时间为80课时,其中48课时是核心课程,32课时为后续课程,学员通过48课时后便参加作业和论文的考试,接着参加设计方案考试,而国际电子商务师最终考核是毕业设计,在这过程中老师会指导学生如何做方案。 【实习安排】 ① 各高校成立IEBMU高校分会,进行实习指导。 ② 与大型互联网公司合作,提供学员实习机会。 沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay…… ③ 在培训中心给予的网络平台下进行网络营销实习。 ④ 帮企业定制电子商务方案,销售电子商务工具。 注意:凡持有国际电子商务师证书的学生均可加入电子商务工作室进行实习工作。 【办理手续】 凡报名参加培训的学员需带本人身份证和身份证的复印件及四张一寸彩色照片。 【课程安排】 LevelC: 一、电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势: 二、.CRM客户关系管理: 1、 客户关系管理(CRM)的发展历史2、CRM理论、3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持、7、CRM的营销自动化 8、 CRM的销售自动化…… 三、.网络营销: 1、 网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略 4、 4P与4C的营销策略5、服务剥离策略6、个性化定制策略 7、 免费营销策略8、集体议价策略9、直复营销策略10、货比三家策略 11、 一对一营销策略…… 四、.供应链管理: 1、 供应链管理(SCM)概论2、SCM的应用与实施3、SCM的作用 4、 SCM的任务5、SCM内容6、常见的供SCM技术7、SCM的方法 8、 SCM案例分析(DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亚玛逊、ebay…… 五、.电子商务策划与分析: 对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计 六、企业资源管理(ERP): a) 企业资源管理(ERP)基本概念 b) 企业资源管理(ERP)能力透视 c) 企业资源管理(ERP)应用与实施 d) 物料需求计划(MRP)的概念 e) MRP的逻辑 f) MRP的工作流程 g) 制造资源计划(MRP II)的诞生 h) (MRP II)的工作流程 七、.电子商务安全与知识管理: a) 信息安全发展趋势与国家PKI体系 b) 加密技术 c) 数字签名与信息源确认 d) GSM系统的安全缺陷 e) 第三代移动通信系统安全方案…… f) 知识和知识管理 g) 个人核心竞争力 h) 个人知识管理 i) 企业核心竞争力 j) 企业知识管理 八、行业电子商务赢利模式: 1、 银行业电子商务发展的赢利模式 2、 证券行业电子商务发展的赢利模式 3、 保险行业电子商务发展的赢利模式 4、 旅游行业电子商务发展的赢利模式)…… LevelB: 国际电子商务师Level B (电子商务职业经理) 课程内容大纲 公共必修课: 1、CIO(首席信息官)/CKO(首席知识官)/CBO(首席商务官)的职位分析与能力矩阵; 2、全球电子商务发展趋势与战略分析; 3、组织战略与电子商务规划; 4、客户关系管理方法; 5、答辩与论文; 6、电子商务实施方案设计与可行性分析; 7、交流与讨论; 8、企业家论坛; CIO(首席信息官)专业课: 1、企业信息化关键技术与应用; 2、电子商务核心技术研究与开发; 3、CRM与ERP软件应用; 4、电子商务安全技术核心; CKO(首席知识官)专业课: 1、电子商务项目管理; 2、电子商务团队建立与管理; 3、企业知识与信用管理; 4、全球电子商务法律法规核心; CBO(首席商务官)专业课: 1、电子商务应用与业务融合; 2、客户关系管理应用; 3、网络营销核心与技巧; 4、商务英语加强班;
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