摘要：三天课程
介绍ISO9001:2000的审核体系、审核过程和审核手段；学习文件化过程和文件审核的方法；通过案例和小组活动，掌握现场审核、填写不符合项报告，提出纠正措施要求和实施审核跟踪验证的技巧。本课程获得RABQSA批准，满足RABQSA质量体系内部审核员的资格要求。
全文：参加人员：
质量保证经理，ISO9001:2000实施小组成 员，管理代表和ISO9001:2000内部审核员。
培训教材：
每位参加人员将获得一套培训手册，包括案例分析。
课 程 内 容
对高层管理的挑战
质量的演变
ISO9001:2000的审核要求
质量管理的八条原则
ISO标准的解说
ISO9001:2000标准的范围
ISO9000家族的变化
ISO9001:2000要求的概述
过程模式
ISO9001:2000和1994版的对比
ISO9001:2000审核群的介绍
业务计划和管理评审审核群—模块A
过程监控和改进审核群—模块B
新产品开发审核群—模块C
供应审核群—模块D
管理和资源审核群—模块E
ISO9001:2000文件
文件要求、文件构成
过程文件化
文件评估指南
质量审核介绍
审核的类型和相互关系
职责和作用
审核过程的管理
内部审核程序
审核员的选择
审核计划和准备
RAB定义的审核员资格
计划和准备的目的、9个步骤
确定审核目的、范围和资源要求
确定审核授权 (第1方和第 2方)
确定相关要求
与受审核方联系
审核受审核方绩效
开展质量手册审核
准备审核计划、审核检查清单
开展审核
首次会议
调查和记录客观证据
记录证据
不符合项和审核的发现
不符合项的原因和类型
撰写和查核不符合
末次会议
完成审核报告
纠正措施和跟踪验证
纠正措施
分配职责
跟踪验证、结案
练习和考试
10个小组练习
4个计分练习
90分钟考试
学员背景要求：
理解和实施ISO9001:2000。
培训目标：
了解ISO9001:2000审核及注册过程；
理解ISO/TS16949:2nd标准要求和审核群的概念；
学会审核计划、实施、报告和验证的基本方法和技能；
具备准备、执行和完成ISO/TS16949第一方和第二方审核的能力；
明确审核各方的职责，开展质量体系有效性的审核。
|
| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
|
|
