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中国管理培训俱乐部: 目标医院及大客户的管理培训班招生报名 [北京.北京] 形式：面授 报名：010-84820366，13718076944 孙老师 [招生报名咨询] 摘要：医院管理 政策---- 硬件水平（包括人员）---- 病人结构---- 医院管理程序---- 客户管理系统 通过医院档案建立客户分型系统 （对前50位VIP，前100位重要客户的管理系统） 建立复式客户分类管理 达到动态的管理系统 复式客户分类系统管理 客户对于各个产品都有不同的使用程度和经验。 以产品而言，“使用现状”和“使用潜力”的情形是不同的。 复式分类系统---- 全文：医院管理 政策---- 硬件水平（包括人员）---- 病人结构---- 医院管理程序---- 客户管理系统 通过医院档案建立客户分型系统 （对前50位VIP，前100位重要客户的管理系统） 建立复式客户分类管理 达到动态的管理系统 复式客户分类系统管理 客户对于各个产品都有不同的使用程度和经验。 以产品而言，“使用现状”和“使用潜力”的情形是不同的。 复式分类系统----（使用现状，使用潜力）----以每一位客户，每种产品使用情形来分类。 复式客户分类系统管理 以数字来表示产品使用的经验和潜力： 0---非使用者 1---很少使用 2---使用情形普通 3---使用情形佳 4---使用频繁 N—不知道情形（潜在客户）-这个数字就是在 提醒我们：要让这位客户成为自己下一个 销售拜访的目标 评估潜力与销售现状 利用“复式分类系统” * 客户 * 产品 * 0到4的分级 决定目标客户 评估潜力与销售现状 练习： 选择两个客户，完成下列表格： 客户拜访优先顺序/拜访策略：(见表) 每日拜访计划表 1 事先预约 2 准备万一不在/不能拜访时，预备拜访侯选人。 3 拜访后，根据情况马上决定下次拜访时间。 每周拜访计划表 如何做周志 注意： 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 [存档日期：11-2005] 其它培训课程招生信息： 广州采购问题解决与成本降低 北京客户维系与沟通技巧 广州21世纪赢家战略 不限绩效管理及薪资管理实务 北京产品定位、挑战及对策 北京劳动和社会保障部《全国房地产策划师》职业培训 西安高效团队建设、融合 深圳物业管理经理人执业能力培训 北京劳动部理财规划师国家二级职业资格考证试点班 北京市企业管理人员胜任力提升训练营

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