形式:面授 报名:010-62570550、62570535 王老师,张老师 [招生报名咨询]
摘要:参加对象:卫生厅长、副厅长、卫生局长、副局长、食品药品监督管理局局长、副局长、医院院长、副院长、宣传部门负责人、药品企业总经理、副总经理、宣传公关部门负责人、保健品企业总经理、副总经理、宣传公关部门负责人、市场部负责人、
师资力量:国际背景学者、著名媒体精英、国务院新闻办新闻发言人培训主讲教师。
上课地点:清华大学新闻与传播学院
报名方式:2006年4月13日前,请将回执打印传真至010-6
全文:
2006中国首届医疗卫生系统危机公关管理 高级研修班
了解媒体议程设置方法 有效应对突发危机事件 全面分析新闻生产流程 提高媒体关系管理技巧
“天价医疗费事件”、“眼球事件”、“息斯敏事件”、“中美史克PPA事件”、“巨能钙双氧水事件”……在医药保健行业改革与发展的过程中,诸多体制、技术和偶然性事件引发了医药保健行业空前的形象危机,而媒体作为塑造形象最重要的力量,在各个危机事件中扮演着至关重要的作用,很多医药保健行业事件经过大众媒体放大后甚至成为“媒介事件”,进而引起全社会的高度关注。为深入探讨医药保健行业与媒体如何建立双赢关系,成功应对突发危机事件,构建良好的公众形象,清华大学新闻与传播学院将于2006年4月15日——2006年4月19日举办医药保健行业媒体关系与危机公关高层研修班。
参加对象:卫生厅长、副厅长、卫生局长、副局长、食品药品监督管理局局长、副局长、医院院长、副院长、宣传部门负责人、药品企业总经理、副总经理、宣传公关部门负责人、保健品企业总经理、副总经理、宣传公关部门负责人、市场部负责人、 师资力量:国际背景学者、著名媒体精英、国务院新闻办新闻发言人培训主讲教师。 上课地点:清华大学新闻与传播学院 报名方式:2006年4月13日前,请将回执打印传真至010-62501709 上课时间:2006年4月15日——4月19日 报到时间:2006年4月14日全天 学习认证:修完全部课程者,将获得清华大学新闻与传播学院颁发的“媒体关系与危机公关”结业证书。(加盖清华大学教育培训专用钢印,可以进行网上电子认证)。 联系方式: 联 系 人:王老师 、张老师 咨询电话:(010)62570535、62570550 总咨询电话:010-62773380 电子邮件:jctrain2@mail.tsinghua.edu.cn 课程设置 核 心 必 修 课 程 1、医药保健行业舆情与新闻发言人体制的良性运行 主要内容: 当前医药保健行业舆情热点与趋势 新闻发言人的职责与素质要求 突发事件的预警机制 新闻发言人的组织角色 舆情监控与舆论引导机制 …… 2、洞察记者、洞察媒体 主要内容: 全球传播时代的中国媒体变革对医药保健行业的挑战 记者的工作准则与需求 记者的爱好与报道动机 记者不是朋友 成功公共关系的十项法则 控制自己的信息 …… 3、危机管理与新闻发布 主要内容: 医药保健行业常见危机 正确面对危机的战略战术 危机的避免与先发制人的方法 如何处理负面报道与谣言 5种扭转负面报道的方式 新闻发布会的准备、组织与实施 …… 4、医药保健行业媒体公共关系实务 主要内容: 基于组织合作的媒体关系建立 如何通过日常活动保持与媒体相互信任和相互支持的积极关系 四种类型的媒体关系的建立与维护 八种类型的记者关系的建立与维护 …… 技 能 训 练 课 程 1、新闻策划:获得免费宣传资源的策略 主要内容 天生就是新闻的二十五种题材 难以成为新闻的十种题材 议程设置与连续报道 新闻点的挖掘与新闻价值的放大 新闻稿的撰写 如何推销新闻稿 …… 2、接受采访:应对媒体的艺术 主要内容: 接受采访的十二条军规 如何使你的回答真实可信 回答问题的ABC模板 如何拒绝采访,同时又不损失未来的媒体宣传机会 不同场景的采访(电话、电子邮件、伏击式采访、演播室采访) …… 精 英 讲 座 1、公共关系与医药保健行业品牌 塑造 主要内容: 公共关系塑造医药保健行业品牌的路径与方式 学术活动与品牌塑造 慈善活动与品牌塑造 公共关系与品牌修复 …… 2、网络健康传播与网络公关
主要内容: 网络传播的特点 网络健康传播概况 医药保健行业网络健康传播案例 网络危机公关策略 …… 3、如何利用媒体进行政府公关 主要内容: 政府监管部门的角色、职责与立场 建立基于组织合作的关系 医药保健行业的社区公关 …… 4、医疗服务口碑传播与蜂窝营销 主要内容: 舆论领袖的选择 蜂窝营销的临界点分析 多极传播的螺旋效果 …… 研 讨 沙 龙 1、与资深记者面对面 与新华社、人民日报、著名都市报、中央电视台等媒体资深记者座谈 2、近期医院热点公关事件研讨 通过情景模拟、案例分析有针对性地提高危及应对能力 3、近期医院热点公关事件研讨 通过情景模拟、案例分析有针对性地提高危及应对能力 4、学员沙龙座谈
主要师资(以汉语拼音为序) 白岩松:中央电视台著名新闻评论节目主持人、制片人。1993年参与创办《东方时空》,后正式任中央电视台新闻评论部主持人,目前任中央电视台大型新闻评论节目《新闻会客厅》制片人、主持人。 曹景行:清华大学新闻与传播学院高级访问学者,凤凰资讯台副台长兼言论部总监。曾任《亚洲周刊》副总编辑、《明报》主笔、《中天新闻频道》总编。 董关鹏:清华大学新闻与传播学院院长助理,英国剑桥大学硕士,我国著名公共关系研究专家,《新闻发言人大全》主编。长期担任各级政府新闻发言人培训主讲,受训人数超过3000人。为数十家企业提供公共关系、危机传播方面的培训服务,遍及电信、日化、食品、医疗等行业。 范红:清华大学新闻与传播学院教授,英国牛津大学博士,清华-奥美公共形象研究室研 究员、清华大学国际传播研究中心研究员。 蒋璐:美国杜克大学管理学博士,现任教于清华大学经济管理学院,在网络沟通、网络营销、网络舆论整合管理等方面具有深厚的造诣。 李宏为:海瑞金医院集团理事长、上海瑞金医院院长,熟悉医院品牌塑造与公共关系管理。 刘茜:美国衣阿华大学大众传播学博士、现任教于清华大学经济管理学院,长期跟踪研究整合营销传播、跨国企业公共关系等领域。 李希光:清华大学新闻与传播学院常务副院长,教授,博士生导师。香港大学、四川大学客座教授,南京大学兼职教授,国务院台办海峡两岸研究中心特约研究员,国务院新闻办咨询专家组成员,国务院台办媒体专家组成员,中国科技新闻学会常务理事。清华大学国际传播中心主任、清华-拜尔公共健康传播研究室主任、清华-奥美公共形象研究室主任。我国新闻发言人培训的鼻祖,接受过其培训的中央及各地方政府新闻发言人及新闻发言人助理逾3000人。 刘建明:清华大学新闻与传播学院教授,博士生导师,北京市政协特邀政协委员。我国舆论学创始人,著有《基础舆论学》、《当代中国舆论形态》、《当代舆论学》、《穿越舆论隧道》、《舆论传播》、《社会舆论学原理》等著作。 刘庆龙:清华大学公共管理学院教授,博士生导师。我国著名公共关系专家,中国公共关系协会学术委员会成员、中国国际公共关系协会学术委员会成员。曾承担卫生部委托的多个课题。 毛群安:卫生部新闻发言人、办公厅副主任,曾取得卫生管理硕士学位,在美国、澳大利亚进修卫生行政管理,具有丰富的危机应对和媒体关系管理经验。 孟波:清华大学公共管理学院讲师,美国西雅图大学MPA,长期跟踪研究企业与政府关系、公共机构的政府关系管理。 孟波:搜狐网执行副总裁、曾任《新京报》社长助理、评论部主编,具有丰富的传统媒体和网络媒体工作经验。 史安斌:清华大学新闻与传播学院副教授,美国宾州大学博士,长期担任各级政府新闻发言人培训班讲员,受训人数超过2000人,出版了《危机传播与新闻发布》等著作。 王君超:清华大学新闻与传播学院副教授,曾担任人民日报海外版主任编辑、记者,具有丰富的媒体经验,熟悉新闻策划流程和媒体关系管理。 王志:1994年加盟《东方时空--东方之子》,后历任中央电视台《新闻调查》、《面对面》栏目资深记者,制片人,在“非典”报道中为全国观众所熟悉和认可。曾获中国广播电视主持人的最高荣誉“金话筒奖”,并被新周刊、新浪网等媒体评为年度电视节目主持人。 司 |
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