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摘要：【培训日期】2008年4月25日
【培训地点】上海
【培训对象】部门经理、部门主管以及所有需要召集、主持、参加会议者
【课程背景】
会议的主要目的是交流信息、作出决策、解决问题。但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与管理层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工在无效率会议上花太多的时间，不仅浪费时间、提高公司成本，也造成工作效
全文：【培训日期】2008年4月25日
【培训地点】上海
【培训对象】部门经理、部门主管以及所有需要召集、主持、参加会议者
【课程背景】
会议的主要目的是交流信息、作出决策、解决问题。但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与管理层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工在无效率会议上花太多的时间，不仅浪费时间、提高公司成本，也造成工作效率低下，这是一种负面文化。如何能在会议中效率高&效果好，是本课程要解决的问题。
本课程通过个人练习、小组活动、现场演练等一系列方法、手段，让学员初步掌握如何有效地地策划、准备、组织、主持、参与会议。
【课程目标】
●如何积极有效地策划、准备会议
●如何正确组织、主持四类会议
●如何积极有效深入参与会议
●如何确定每位与会者的角色与职责并监督其履行的情况
●如何识别并使用能帮助会议取得成功技能
●如何制定管理会议挑战的对策并创建积极的形象
●制定提高主持/参与会议技能的行动计划
【课程大纲】
一、引言
●什么是会议
●会议的起源
●会议的类型
●会议的优点
●会议的缺点
●会议通病
●无效会议VS有效会议
●有效会议3 要素
二、 优秀的主持人
●主持人必备的技巧
●主持人对会议成功负责
●尊重与会者的权利
三、有效的方法
●PDCA 与有效会议
●计划－准备是开好会议的必要条件
●实施－如何主持是会议成功的关键
●检查－密切跟踪会议决议并检查其有效性
●行动－实现会议目标的相应行动/活动—行动计划
四、有效地策划/准备会议
1）有效会议准备8步骤
2）第1步：决定会议的宗旨和类型
3）第2步：分析会议的因果
●本次会议同本部门目标的关系
●本次会议同上/下次会议的关系
●什么事可能会影响对本次会议的兴趣
4）第3步：明确涉及的/受影响的人和事
5）第4步：制订会议成果说明
6）第5步：决定要讨论的主题
7）第6步：决定会议角色分配
8）第7步：决定会场布置
9）第8步：计划会议议程表
●非正式议程表
●正式议程表－－5W和1H
●Why－－为何召开
●What－－何种目标
●Who－－何人参加
●When－－何时召开
●Where－－何处召开
●How－－如何召开
五、有效地主持/参与会议
●组织会议以取得预期结果
●会议三明治
●设定步骤
●逐项讨论议程，总结决定
●鼓励与会者参与
●记录重要备忘事项和决 定
●珍惜时间－掌握时间
●控制争议，行事果断
六、良好的参与意识
●有效地处理扰乱会议者处变不惊各种角色扮演如何鼓励积极，制止消极行为
●控制不同意见，采取果断措施
●坚持自己的权利而又不侵害他人的权力
●直接、坦率、恰当地表达您自己的观点
●自信地陈述信息
●与会者的职责
七、会议跟踪
●自上而下逐级向非与会者传达信息
●制定行动计划以完成分派的工作
●确定计划以跟踪会上决定的工作进度
●制定下次会议议程
●会议议程Agenda
●会议记录Minutes
●会议决议Decision
●与会者的角色与职责RASIC 模式
八、制定有效会议的行动计划
●有效会议黄金规则
●专家建议&行动计划
【讲师介绍】
钱老师，毕业于复旦大学管理学院MBA，曾在世界500强跨国公司工作十余年，担任销售、营运和人力资源发展等各种高级管理职位，并任跨国企业中国区培训与发展负责人，熟悉企业内部培训的需求与流程，了解不同行业企业的业务动态及员工发展的现状和目标，主要讲授管理和营销类培训课程。
钱老师曾为多家中、外资企业以及高校工商管理研习项目举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路，并追求使学员达到学以致用的目的。在培训过程中注重互相交流和经验分享，充分体现其培训理念，即"成功取决于能力、意愿和承诺"。作为专业培训管理者和顾问，他个人丰富的管理工作经验，对多样化客户和行业状况的了解和专业授课技能，使得培训的课程富有启发性和实战性，深受培训学员的欢迎和肯定。
【会务报名】
1．培训费用：1800元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．上海客户报名专线：021-51691582
5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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