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摘要：二、报名资格： 大专以上文凭，一年以上人力资源领域工作经历。
三、认证程序： 按规定完成注册人力资源管理师职业资格认证系列培训并且测试成绩合格者即取得认证资格,经审核合格后发给相应的人力资源管理师职业资格认证证书。本认证体系目前提供以下三类人力资源管理证书：
1、准注册人力资源管理师认证资格（共包括6个专业岗位任职资格）：
注册人力资源管理师认证共包括6个准注册人力资源管理师认证模块，每完成
全文：CHRP注册人力资源管理师职业资格认证项目
CERTIFECATION OF HUMAN RESOURCE PROFESSIONAL
研发和技术支持：中国人力资源开发研究会 国际推广单位：（香港）中国人力资源管理协会LTD.
绩效管理
（山东十九期）
一、项目介绍：
中国人力资源开发研究会研究开发的CHRP注册人力资源管理师职业资格认证项目已经完成了项目的研究开发和培训试点工作，目前已面向全国推广。作为我国人力资源开发领域最具权威和影响力的国家级社会团体，中国人力资源开发研究会站在我国人力资源职业化建设的前沿，为我国的人力资源事业作出了历史性的贡献。
CHRP充分考虑到我国广大人力资源工作者职业发展的需要，借鉴了美国、加拿大、澳大利亚、台湾等国家和地区人力资源职业化建设的先进经验，得到了美国人力资源协会、美国通用电器公司、康奈尔大学、中华人力资源管理协会等国际机构和专家的大力支持，专家们对CHRP系统进行了全面的审核，并对质量控制、标准化建设、课程设置、题库的建立等重要方面提出了宝贵意见。在前后一年多的时间里，有百余位国内外专家和各类专业人员参与了项目研发工作。
为保证CHRP项目在更大的范围内推广，造福中国企业和国际华人企业，CHRP将由具有国际人力资源管理背景的（香港）中国人力资源管理协会负责项目的国际推广工作，中国人力资源开发研究会继续承担项目的后续研究开发工作，并作为技术支持单位为CHRP项目的健康发展继续发挥重要作用。详情请查阅CHRP注册人力资源管理师认证中心网站http://51chrp.cn
二、报名资格： 大专以上文凭，一年以上人力资源领域工作经历。
三、认证程序： 按规定完成注册人力资源管理师职业资格认证系列培训并且测试成绩合格者即取得认证资格,经审核合格后发给相应的人力资源管理师职业资格认证证书。本认证体系目前提供以下三类人力资源管理证书：
1、准注册人力资源管理师认证资格（共包括6个专业岗位任职资格）：
注册人力资源管理师认证共包括6个准注册人力资源管理师认证模块，每完成模块的培训并测试合格者即取得该专业岗位“准注册人力资源管理师”认证资格。
绩效管理 薪酬福利和保险
员工任用 职业生涯规划
培训与发展 劳动关系管理
2、注册人力资源管理师认证资格：
累积完成三个准注册人力资源管理师培训及测试并取得三个准注册人力资源管理师认证资格，通过面试答辩合格者，即获得“注册人力资源管理师”认证资格。
3、注册高级人力资源管理师：
在取得注册人力资源管理师证书的基础上，须经过《人力资源战略规划》高级必修课程的培训合格，学员有关条件符合相关要求，可向授权机构提出申请，提交成果参加答辩，答辩通过即获得注册高级人力资源管理师职业资格证书。
四、主讲嘉宾：杜映梅（May）
CHRP特约国际培训师，美国康耐尔（Cornell University）管理学硕士，, 中国人力资源开发研究会常务理事，原美国人力资源管理协会（SHRM）特邀讲师，现任深圳市亿双龙人力资源有限公司首席咨询顾问，2002年12月成为中国优秀人力资源专家信息库首批入选专家。
拥有多年海外人力资源及商务咨询工作经验，曾在美国Xanada & Younker Training Organization、HRCI等机构任职，绩效显著。凭借其敏锐的商业意识和丰富的行业经验 ，以及优秀的管理理念，回国后为不同行业机构设计及推行人力资源整体发展计划及顾客服务和管理才能发展计划，受到客户好评。在人力资源战略规划、沟通与激励、职业生涯发展计划、绩效考核等方面有深入的研究。以全新的理念和新颖独特的培训方式受到全国各地学员的热烈欢迎。
五、课程大纲
（一）、绩效与绩效管理概述
1、绩效与绩效管理的含义
2、绩效管理与绩效评估的区别
3、绩效管理体系与企业价值链的关系
4、绩效管理是一个持续沟通的过程
5、完整绩效管理系统的特点
特别说明：每一原理皆有案例解说
（二）、绩效管理循环
1、绩效管理起点――绩效计划 ★绩效契约 ★如何有效制定绩效目标（目标来源、方法、程序等）
2、绩效辅导 ★持续不断的绩效沟通 ★数据的收集与记录
3、绩效评估★常用的几种评估方法介绍（目标管理法、关键事件法、配对比较法等） ★评估中常见的误区及控制方法（晕轮误差、同类误差等） 4、绩效评估结果反馈与面谈★面谈前主管及员工应做的准备 ★面谈过程控制 ★成功面谈的技巧 ★处理几种特殊员工的面谈技巧 ★如何制定员工的绩效改进计划
5、绩效评估结果的应用 特别说明：每一原理皆有案例解说
（三）、绩效评估制度的建立
1、评估制度与企业文化
2、分类分层绩效管理体系的建立
3、考核周期的确定
4、考核程序与员工申诉
5、考核的实施
6、职责履行（高层、中层、人力资源部及其它部门）
7、具体岗位绩效指标与考核标准的确定（高层、中层、基层）
8、指标权重的确定方法
9、确定指标标准的方法（定量和定性）
特别说明：每一原理皆有案例解说
（ 四）、KPI体系的建立及平衡计分卡的建立
1、绩效指标的含义
2、建立战略导向KPI体系的意义
3、战略导向KPI与一般考核体系的区别
4、如何建立KPI体系
5、KPI开发模式――从CSF到KPI（结果CSF和努力CSF）
6、平衡计分卡的建立
特别说明：每一原理皆有案例解说
五、2007年度注册人力资源管理师系列培训及认证课程安排:
编 号 课 程 名 称 类别 时间 地 点 价 格
CHRP5 薪酬福利保险 选修 2007年4月7_8日 济 南 3000元
CHRP4 绩效管理 选修 2007年5月25日-27日 济 南 3000元
CHRP2 职业生涯规划 选修 2007年6月 济 南 3000元
地 点：山东省•济南市•山青饭店
时 间：2007年5月25日——27日
培训费：3000元/人•模块；7200元/人•3个模块。 (培训费、资料费、午餐费、茶点费)。认证费200元/人/模块。（只听课，不参加认证：1500元/人）
联系方式：
电话：0531-58812196、58812199、58812248、58812139
传真：0531-58812139
地址；济南市解放路30号
邮编；250013
邮箱；dongli3009@163.com
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| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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[存档日期：4-2007]
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