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北京亿创伟业管理顾问有限公司: 生产经理管理技能与综合素质提升培训班招生报名 [山东.济南] 学费：2000元/人 | 授课：黄讲师 | 形式：面授 报名：010-64956446 [招生报名咨询] 电邮：bjyichuang [@] sina.com 网址：http://www.bjyichuang.com [弹出窗口] 摘要： 了解生产管理人员的工作框架及领导方法  了解生产经理应具备的管理能力与技巧  了解生产经理应具备的心理素质及工作压力的应对办法  有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故  掌握必备的技能，帮助生产经理提升领导能力成为一名出色的主管 全文：时间：2005年4月16--17日 课程大纲 第一部分：生产经理的角色认知与心态调整 管理的要旨，是达成公司目标及持续改善公司业绩。不少晋升至管理层的管理人员，可能从未受过正规管理培训，也没有为担当管理职责做过准备工夫。本部分内容的目的就是帮助他们认识管理工作的内容。做好角色认知与心态调整。 新经济时代企业面临执行力的新挑战  新时期下主管面临的挑战和机遇  现场主管的重要作用  现场主管的地位和使命  现场主管在执行中的角色  自己为什么担任现场主管  现场主管的权力和管理原则  现场干部应革除的缺点  角色认知——对自己和环境的分析  如何对自己角色的规范权利和义务的准确把握  现场主管在执行上常犯的错误  主管执行能力的主要构成  案例分析：执行力与管理者角色定位变革  案例分析：生产经理是做郎中还是做木匠？ 第二部分：目标设定与计划 工作计划是管理人员的其中一项基本职责，有计划的工作可使团队成员在有系统、有指引的情况下，在指定的时间内有效率地完成工作任务，在工作的成本、时间及人员上亦有更肯定的保证。 什么是目标管理/有什么好处？  目标管理的流程和基本原则  目标的分解的原则和方法  设定目标的SMART原则  如何对目标进行可行性评估  如何将目标变为可行的计划方案  员工的考核与奖惩工作实务  工作/生产计划的分解与制订  个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？  企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？ 第三部分：如何发现问题和解决问题 作为生产经理最重要的一项日常工作就是如何发现问题，并利用资源成功的解决问题。 问题原因的冰山理论  头脑风暴法应用  特性要因图的使用技巧  简单问题的处理技巧  异常问题与解决问题的思考点  挖掘问题的类型和问题的再认识  问题的分析方法及解决问题方法。  问题改善的思考步骤  问题解决的流程与发掘问题的手法  案例：失踪的十块钱那去了？ 第四部分：目视管理与消除浪费 目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理方式。它是以视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，尽可能地将管理者的要求和意图让大家都看得见，借以推动自主管理、自我控制。 目视管理的定义与要点  目视管理的物品、作业管理、安全管理  目视管理的方法和工具  浪费定义及类型  如何识别现场中的浪费  工厂中常见的浪费及控制  目视管理在消除浪费中的作用。  怎样让问题看得出来—目视管理的执行  现场中的七大管理浪费  现场可以改善的151种的浪费  怎样根除现场的各种浪费  目视管理在设备、材料、方法管理中的应用  现场主管常用到的一些管理工具运用技巧 第五部分：时间管理能力 优秀的主管和糟糕的主管的效率可能会相差十倍以上。导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。主管处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。因而，高效的时间管理是主管必备的能力。 如何管理每天的工作  上班前要做的事项  上班后立即要做的事项  上班中要处理的事项  下班前不可疏忽的事项  为什么要对时间进行管理  缺乏时间管理意识的征兆  时间出现问题的主要原因分析  时间管理的方法  有效的时间管理的几个步骤  应该如何控制和支配自己的时间？  案例：如何花这笔钱？  案例分析：时间管理的测验与改进 第六部分：有效的沟通技巧 沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通。然而，产生有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质与技巧。在生产现场许多的错误就是由于沟通不到位造成的。 有效沟通的重要性  沟通的基本手段  分阶段沟通要点  有效沟通的重点与原则  沟通的七个步骤   沟通的三要点  影响倾听的因素  造成沟通困难的因素是什么  沟通障碍的产生及防范  下对上沟通技巧  上对下沟通技巧  与平行沟通技巧  与下级进行工作沟通的指导方针  绝对服从上级的前提条件和原则  案例：新晋升的车间主任如何推动生产变革  案例：王经理和下属的一次工作谈话为什么会失败 第七部分：如何做好下属，有效的辅助上司 下属的8条戒律  与上司处好关系的三个原则  与上司相处的四大禁忌  怎样接受与执行上司的指示  怎样说服上司  如何推销你的建议给上司  如何及时向上司反馈反面意见  怎样了解上司的期望  怎样赢得上司的赏识与依赖  如何与异性上司相处  如何与各种类型的上司相处  绝对服从上级的前提条件和原则  汇报工作的4W1H，如何在向上司汇报工作中表现你的能力  服“现官”还是服“现管”  案例：上司为什么赏识与依赖小王  案例：一份给上司的工作汇报 第八部分：如何激励与辅导、领导、授权和教练下属 什么是激励管理  激励的要点、误区  激励的十大技巧  几个常用而有效的激励方法  如何少花钱或不花钱激励下属  现场人员组成情况调查摸底方法  如何对部下进行业绩辅导  培育部属的进行方法与绩效指标订定  授权者和被授权者的关系  授权的误区、准则  何种工作可以授权  授权应注意的问题和技巧  员工为何不去做的原因  现场经常出现的问题  技能培训的注意点  工作教导的步骤与程序  怎样带好自己的下属，有效的激励领导下属  案例：毛主席是怎样让猫吃辣椒的  案例：现场主管如何用好三张表把下属管理好 第九部分：现场管理与现场改善、现场主管的管理技巧训练 现场管理的主要工作内容  怎样制定/落实班组生产计划  生产安排的常用方法  生产进度落后时应采取什么措施  怎样解决生产中的瓶颈  怎样 注意： 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 [存档日期：4-2005] 其它培训课程招生信息： 上海团队协作解决问题培训 上海双赢谈判技巧培训 上海有效的沟通培训 天津英语口语中级培训 天津英语口语高级培训 天津美国英语口语培训 上海危机公关培训 上海企业公关培训 上海接待与电话技巧培训 上海职业秘书训练课程培训

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