形式：面授 报名：010-51294009 [招生报名咨询]电邮： 71training [@] gmail.com地址：hai dian
摘要：新产品研发的流程管理与项目管理（上海，6月24日-25日）
全文：【培训日期】2008年6月24日-25日
【培训地点】上海
【培训对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）主任、质量部经理、研发骨干等
【课程背景】
科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题：
●如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场
●如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求
●产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作
●矩阵式组织运作出现的问题（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）
●研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断
●领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
●如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本
●如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功
课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。
【课程收益】
●掌握业界最佳的研发管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
●掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
●掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
●分享中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训
●分享50多个研发管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施研发管理体系的优化
【课程大纲】
一、案例分析
二、产品开发管理概述
●企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT的关系）
●研发管理体系框架和思想
●业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）
●什么是产品（产品与样品的区别）
●什么是产品开发
●产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）
●流程管理与项目管理的关系与不同
●新产品开发流程与研发项目管理的关系
●新产品开发成功与失败因素分析
●演练与问题讨论
三、产品开发的组织与团队
●产品开发组织存在的典型问题
●典型的研发组织模式
●成功的产品开发团队具备的典型特征
●跨部门的产品开发团队构成及角色定位
●核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
●核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
●核心小组成员的角色和职责及实例讲解
●扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
●职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
●矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析（一个人两个主管听谁的、怎么考核、项目经理调不动其他部门资源、是否要给项目经理考核权重）
●跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
●实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作
●演练与问题讨论
四、产品开发中的业务决策（公司高层对研发管理的具体操作）
●企业在业务决策管理中存在的典型问题（“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断）
●产品开发中业务决策的意义
●为什么会有领导“该管的时候不管、不该管的时候乱管”
●高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
●业务决策团队的角色构成与职责定义
●产品开发中决策评审点的设置
●各业务决策点的评审要素
●产品开发中业务决策支撑
●业务计划实例讲解
●项目任务书实例讲解
●项目管理办公室（PMO）
●如何建立高效的业务决策机制
●实例讲解：业界公司产品业务决策的实际操作
●演练与问题讨论
五、产品开发的结构化流程
1）什么产品开发流程需要结构化
2）结构化的产品开发流程所具备的特征
3）产品开发流程如何结构化
●结构化流程的层次划分
●业界的产品开发流程架构示例
●业界的产品开发详细流程示例
●业界的产品开发子流程示例
●业界的产品开发操作指导书、模板、查检表示例
4）产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
●结构化的时机
●结构化的程度
●结构化容易陷入两个极端
●结构化如何与企业实际情况相融合
5）结构化的产品开发流程与研究项目管理的具体关系
●项目管理活动在产品开发流程中的映射
6）演练与问题讨论
六、研发项目计划制定
1）进度与资源计划
●质量管理计划
●风险管理计划
2）进度与资源计划
●讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
●研发项目计划的作用
●研发项目计划制定的流程
●项目计划制定的原则
●项目计划制定的要素
●研发项目计划的分级分层管理体系
●研发项目计划的制定的五个步骤
●WBS介绍（作用、示例）
●WBS分解的衡量标准
●PBS、WBS、OBS、RBS之间的对 应关系
●五种常见的估计方法
●规模、工作量、工期估计
●PERT图的绘制
●如何加快项目开发进度
●关键路径法
●快速跟踪法
●演练与问题讨论
七、研发项目计划控制
1）研发项目计划控制中常见问题和解决办法
2）项目的分层实施与分层监控
3）监控计划
●控点设置原则
●监控计划总揽图
●监控计划一览表
4）研发项目控制手段：项目报告
●项目报告种类
●项目报告机制
5）研发项目控制手段：项目例会
●项目例会种类
●例会议程和内容
6）研发项目控制手段：计划变更控制
●变更控制流程
●计划滚动刷新
7）研发项目控制手段：状态转移
8）研发项目控制手段：业务决策评审
9）研发项目控制手段：研发合同书管理
10）研发项目控制手段：项目审计
11）研发项目控制手段：项目风险管理
12）研发项目控制手段：项目度量管理
●产品级度量
●项目级度量
13）研发项目控制手段：技术评审
14）研发项目控制手段：需求跟踪
15）研发项目控制手段：成本控制
●成本模型
●主要成本构成分析
●目标成本
16）研发项目控制手段：QA状态报告
17）研发项目控制手段：过程裁减
●裁减的原则
●裁减的责任主体
●裁减时机
18）研发项目控制手段：项目测试
19）研发项目控制手段：项目测评
●项目测评指标定义
●计划测评
●计划完成率的计算
20）演练与问题讨论
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
●如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
●案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨
●变革失败的八大原因分析
●成功实施变革的关键要素
●企业如何实施变革管理
●如何处理变革管理中人的问题
●成功实施管理变革的案例分享
【会务报名】
1．培训费用：2200元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．上海客户报名专线：021-51691582
5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
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| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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[存档日期：5-2008]
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