学费：4800元/人 | 学制：5天 | 授课：薛澜、况杰、田宏、黄华、赵晓安 | 形式：面授 报名：010-51292062/82863818/82864017/82863664转14 [招生报名咨询]电邮： emrzhangxinyu [@] 126.com地址：北京海淀区五道口华清嘉园13号楼1607室 网址： http://www.21emr.com [弹出窗口]
摘要：目的：
危机突破：研究新形势下企业如何有效规避控制危机，如何在激烈竞争中变“被动生存为主动发展”，如何突破危机转危为安，借机下金蛋。
经验分享：国内外知名企业和权威人士危机管理的成功经验，帮您揪出企业毒瘤，探测企业暗礁，扫清发展障碍，还您阳关大道。
全文：背景：
随着中国经济的快速发展，中国企业凸现不同程度危机，包括人力资源、财务、产品和服务等。忽视危机管理的企业随时都会面临危机的突然打击，遭受生死存亡的巨大考验。尤其在事件传播速度瞬间加快的今天，如何应对媒体，做好媒体通路，避免恶意炒作，更成为企业品牌发展和维护不可缺少的必要环节。
自SARS事件发生以来，危机管理一度成为众多企业和研究机构探讨的热门话题，但大多以种种论坛形式出现，内容也只停留在理论层面。近两年虽有所改进，但仍局限于搬弄国外模式，缺乏对本国企业特质的认真分析，因而企业只是被动听讲，听后无所适从。
新加坡中航油事件发生后,国资委李荣融主任在国资委会议上专门谈到国有大型企业的危机管理问题,指出监督报告机制和投资分析研究是预防企业运营危机需要重点注意的两个方面.实质是从公司治理,战略管理等方面提出了危机管理的问题。
清华大学是我国的最高学府，人杰地灵，历来就是我国政府和企业高层领导的摇篮。清华大学集多年危机管理的教学和研究经验，并特聘国内资深的危机管理专家和拥有丰富危机应对经验的职业经理人，举办本次高级研修班。采用理论研讨、嘉宾对话、案例分析、疑难解答等多种互动学习和交流的方式，注重实效性和系统性，真正做到来有所学、学即能用、用则奏效，达到嘉宾和学员互动多赢之目的。
课程设置：
课程时间 课程名称 主讲教师（以最终确认为准）
12月14日15:00-19:30 开班仪式、欢迎晚宴 和 铭 中国国际公关协会副会长
相关专家及教授
12月15日09:30-11:30 危机意识与危机管理 况 杰 爱尔兰欧洲管理学院国际
市场研究中心主任
12月15日13:30-16:30 企业危机管理概论 薛 澜 清华大学公共管理学院教授
12月16日09:30-11:30 声明与新闻发布会实务 赵晓安 凯捷运通管理咨询公司执行董事
12月16日13:30-16:30 危机管理手册的编写 田 宏 北京帕格索斯公关公司副总经理
12月17日09:30-11:30 企业如何与媒体沟通 黄 华 新华传媒工场 高级顾问
12月17日13:30-16:30 媒体应对角色扮演与模拟 田 宏 / 黄 华
12月18日09:30-11:30 企业危机管理案例分析 中美史克“康泰克”事件
12月18日13:30-16:30 企业危机管理案例分析 江淮瑞风“碰撞门”事件
考核方式：课堂提问占60%，开卷考试占40% （最后一天的下午，时间为60分钟）。
学习认证：
学完全部课程并经考核合格后，由清华大学继续教育学院颁发学校统一编号的结业证书，证书统一编号并加盖清华大学继续教育学院的专用钢印和继续教育学院的公章，证书编号可登录清华网站查询，学院档案保存在学院。www.sce.tsinghua.edu.cn
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| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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