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质量培训网: 质量成本[企业内训]培训班招生报名 [.] 形式：其它 报名：TEL:0510-83709004 [招生报名咨询] 电邮：iso16949 [@] msn.com 网址：http://www.best9000.com/ [弹出窗口] 摘要： 质量成本培训课程介绍 金舟军主讲质量成本培训为一完整的质量成本PDCA管理实战性课程，包括质量成本策划、质量成本监控、质量成本改 进等阶段,包括质量成本分类、6SIGMA 质量的经济性特征、质量经济性管理指南、标杆研究、平衡记分卡等内容。 全文：质量成本 培训课程大纲 主讲:金舟军 一. 培训目的:通过本课程学习,使学员了解成本分类方法、GB/T13339《质量成本管理指南》的质量成本三级科目 、6SIGMA质量管理质量经济性管理、ISO/TR 10014：1998《质量经济性管理指南》；能应用平衡记分卡、标杆等工 具建立和管理各职能部门的成本项目、质量成本、质量目标。 二. 培训对象: ISO9000、TS质量体系企业的中高层管理人员、质量工程师和内审员。 三. 课程内容 成本分类成本分类方法 PAF模式、过程模式、寿命周期模式 符合性质量成本、不符合性质量成本 预防成本、鉴定成本、故障成本 GB/T13339《质量成本管理指南》 质量成本三级科目 质量成本管理 6SIGMA 质量的经济性特征 劣质成本分析（COPQ,cost of poor quality ） 经典最佳质量成本模型图6SIGMA最佳质量成本模型图 6SIGMA水平与劣质成本关系 6SIGMA成本质量指标 ISO/TR 10014：1998《质量经济性管理指南》 识别和（或）评审过程、监控费用 识别影响顾客意度的因素、满进行成本和（或）收益分析 监测顾客满意度、进行成本和（或）收益分析 策划和实施改进 标杆研究 标杆基本概念、 比较结果 vs 比较过程 平衡记分卡 四个层面绩效目标 目标制定的SMART原则 各职能部门的四个层面绩效目标 经济成本目标 顾客满意目标 内部流程目标 员工学习成长目标 目标管理实施 目标制定 目标分解 目标监控 绩效评估 四. 课程学时: 每天七小时 共两天14小时 公开课和内训需求请垂询 培训由上海公司运作,提供正规发票和合同 电话:0510-83709004 传真:0510-83012489 E-mail: iso16949@msn.com (无锡)13812264739 (上海)13816949004 注意： 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 [存档日期：4-2008] 其它培训课程招生信息： 张家港美术教学 不限8D小组解决问题的方法[企业内训] 不限供应商质量管理[企业内训] 不限MINITAB 软件6SIGMA 实战[企业内训] 不限产品审核VDA6.5[企业内训] 不限QC七大手法/QC工具[企业内训] 菏泽叉车 挖掘机 不限PDCA系统解决问题的方法[企业内训] 不限QFD质量机能展开[企业内训] 不限MSA测量系统分析[企业内训]

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