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摘要：车间和现场主管的管理技能提升（上海，4月18日-19日）
全文：【培训日期】2008年4月18日-19日
【培训地点】上海
【培训对象】生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长
【课程背景】
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？
●员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成
●同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用
●现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
●工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火
●布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距
●团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情
●自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的课程将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。案例全部来自于真实的生产现场，再配以录相和动画教学，寓教于乐！
【课程目标】
●清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求
●领悟并掌握PDCA循环，使用相关改进手段处理现场问题
●掌握车间管理者时间分配技巧、做事原则与沟通方法
●明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队
●如何出色完成生产管理中的主要KPI
●了解5S的真正意义和作用，并掌握推进方法
●制定将所学技巧运用到实际工作中的行动计划
【课程大纲】
一、现场主管的角色、作用与职位要求
●为什么茫、盲、忙
●案例分析
●现场管理者的角色职责
●管理的定义
●管理者与上司的权利与义务
●管理者对属下的权利与义务
●现场管理者的四大专业能力与四大通用能力
●关于沟通影响力
●关于持续改善力
●关于人员管理能力
二、 PDCA循环的使用
1）案例分析
2）PDCA循环（戴明环）的定义
3）PDCA循环与现场工作的联系
4）运用PDCA循环具体推展工作
●目标设定-SMART原则
●制定计划-5W1H1S的方法
●原因分析工具-鱼骨图法与练习
●计划阶段与执行力的关系
●现场工作任务分配
●检查的方式
●持续改进过程与标准化
●案例练习
三、管理者的时间分配与做事原则
●现场管理者小张的工作案例
●小张的管理之屋
●孔琳的时间分配与计划案例
●管理者做事三原则
●现场管理者分配问题的基本逻辑
●管理者沟通四步骤
●现场工作任务分配技巧
四、如何打造出色的现场工作团队
●团队的重要性
●提升团队能力的方法
●提升团队士气的办法-激励技巧
●如何表扬与批评－－动画案例观赏
●如何应对员工的抱怨
●如何进行绩效反馈
●如何整合团队，处理人际关系与冲突
●现场主管如何建立威信
五、如何出色完成主要的生产指标（KPI）
1）工厂主要的生产指标（KPI）
2）良好的KPI意识与结果导向
3）如何提升团队的执行力
4）如何出色完成主要KPI
●现场质量管理
●现场效率提升
●现场设备管理与OEE提升
●现场主管常用的管理方法
●现场管理看板的运用-演练
●如何开好早晚会-演练
六、现场管理基石5S的含义与推行方法
●为什么要推行5S？
●5S的真正含义
●5S推行步骤与技巧
●红牌作战、目视管理
●5S推行录相观摩-20分钟
七、总结与行动计划书
●我的现场管理的现状图
●我的现场管理目标
●我的行动计划书
【讲师介绍】
江老师，公司高级讲师，天津大学工业工程学士，某外资500强企业生产部经理，曾任某著名日资企业生产部经理，管辖10000人以上;任著名上市公司生产总监；某美资食品企业生产一线主管及生产技术经理，曾赴美、赴日深造生产管理技术和精益生产技术。具有10年以上生产管理与设备管理经验。擅长5S实施与目视管理、精益生产、现场管理、TPM全员生产保养、一线班组长技能培训、标准化作业等领域。江老师在企业内部一直担任现场管理方面的内部培训师，具有丰富的授课经验。课程中录相、案例讨论、角色扮演、动画模拟等占课程的40%，讲解占60%，能够深入激发学员的学习兴趣，寓教于乐。江老师曾服务过的部分代表性企业有：联想集团、可口可乐、贝尔、飞利浦、ABB、柯达等。
【会务报名】
1．培训费用：1880元/人（含培训费、讲义费、午餐费等）
2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
4．上海客户报名专线：021-51691582
5．报名方式：电话登记>填写报名表>发出培训确认函
6．备注：如课程已过期，请访问我们的网站，查询最新课程
7．网址：www.71training.com （中国企业培训网，每月培训公开课三百余门）
【优惠活动】
1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等
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| 注意： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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