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刘巍:

销售商务礼仪培训班招生报名
[上海.上海]




授课:刘巍 | 形式:面授
报名:29674480 [招生报名咨询]

摘要:了解怎样通过简单的修饰、得体的着装塑造自己的专业形象;学习在商务活动中以优雅得体的举止表现自我;学习电话约访和电话基本礼仪;精彩的产品陈述是激发客户购买欲望的关键; 从细节着手,帮助一线人员避免一些常见的失礼行为。

全文:1.ProfessionalImage(45min)职业形象
利用形象语言有效传递信息
场合着装指南
标准的职业形象
职业仪态和仪容
2.TelephoneSkills(15min)电话约访礼仪
良好的电话心态:第一反应不值得大动干戈
电话沟通礼仪
3.HowtoBeaWell-manneredPerson(60min)如何给客户留下一个好印象
握手礼仪
问候和称呼的礼仪
拜访的礼仪
留下一连串的好印象
访客的接待
4.PresentationEtiquette(15min)产品演示技巧和礼仪
视觉印象
语言印象
声音印象
5.SeatingArrangementinBusinessWorld(15min)位次排列
会客室的位次排列
乘车的位次排列
谈判的位次排列
宴请的位次排列
6.BusinessDinning(30min)宴请的礼仪
餐桌礼仪
中餐礼仪
西餐礼仪
酒文化
注意历史记录不代表当前培训学校招生情况,仅供研究参考,建议您直接电话咨询校方。


[存档日期:9-2006]




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