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物业管理培训参考信息
·浅析物业管理的多样化经营
自20世纪90年代初期，随着城市规模的扩展，开发建设项目的快速增加，原有的管理方式，已远远无法达到解决问题的需求，需要一只相对专业化、社会化的物业管理服务队伍，来从事相关生活小区的服务管理工作，物业管理逐渐走进普通市民的生活。
初期，房地产企业为了塑造自己的品牌形象...
·审理物业水费纠纷案件应注意的几个问题 3
七、关于物业管理公司诛连性、捆绑性收费的问题
在实现生活中，物业管理公司时常因与小区业主的其它争议而采取“停水”措施，或扩大收费范围的情形较为普遍。如房地产开发商组建或委托的前期物业管理公司，因业主未交足购房款而采取停水措施；因业主拒交不合理水费费而采取停水措施...
·审理物业水费纠纷案件应注意的几个问题 2
四、关于趸售价格及水费调整的问题
《物业管理条例》第四十五条规定，物业管理区域内最终用户收取有关费用为供水企业的法定义务。在无商业性住宅的计划经济时代， 水费都由单位无偿代收并弥补损耗差额。但在房改后的市场经济条件下，商业性住宅小区物业管理公司是按照市场经济规律...
·审理物业水费纠纷案件应注意的几个问题 1
物业水费纠纷是指在物业小区内，小区业主与物业管理公司因供、用水及水费的代收、代缴而发生的争议。常见的纠纷原因有停水争议、价格争议，后者尤其见多。物业水费纠纷在本质上属于物业管理合同纠纷,而非我国《合同法》所特指的供用水合同纠纷。
自城市住房制度改革实施以来，商品房住...
·物业服务收费明码标价规定
●物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。
实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度，以及实际收费标准...
·北京今年将成立物业服务管理协调办公室
昨天，市政协公布了市建委关于小区物业管理的提案办复。办复中称，本市拟成立“物业服务管理协调办公室”，正在争取市编办等部门支持，解决机构设置等问题。
在今年北京“两会”上，市政协委员李幸福提交了“关于加强行政力推动工作力度破解物业管理博弈困境的建议”提案。李幸福说...
·《治安管理处罚法》居住物业5种行为属违法
本月起，《治安管理处罚法》将取代已实施19年的《治安管理处罚条例》。按照该法规有关规定，与居住物业密切相关的常见五种行为被定性为违法行为，行为人将受到相应的处罚：人们需引起足够的重视。
1、宠物扰民。宠物狗在小区里横冲直撞，妇女儿童被惊吓、手脚被抓伤，宠物主人不...
·合生率先启动"全程星级服务"物业管理模式
当前，“物业管理”问题逐渐成为城市公众生活中的焦点问题，成为媒体及政协提案的关键词，成为行政、司法、行业等全社会都必须着力解决的大问题。而问题的发端，来自开发商、物业、业主三种不同利益诉求的博弈；问题的解决，就是实现上述三角关系的和谐共生。合生创展凭借十余年的专业地产开发经验，各...
·不合格物业管理企业将被取消资质
为规范物业管理活动，提高经营服务质量，发挥物业管理在改善人居环境中的作用，近日，市房管局下发了《关于对安阳市物业管理企业经营服务质量进行全面考核的通知》，从3月1日至5月31日，对全市物业管理经营服务质量进行全面考核。
据悉，全市所有具有物业管理资质的企业均须参加本...
·乌鲁木齐市物业管理人员须全员持证上岗
由乌鲁木齐市房产局举办的“物业管理企业经理岗位培训班”，将于4月1日起开班，培训合格后，首府物业管理人员获得建设部签发的《全国物业管理从业人员岗位证书》。
该培训班针对物业管理企业、待申办物业管理、企业管理人员以及国有企事业单位改制后主管后勤负责人，以实现...
·物业管理岂可“叫得应、做不好”
日前，家住江北区某小区的赵先生发现，由于安装空调不慎，破坏了空调滴水管道，空调水顺势滴在阳台上。他拨通小区物业管理公司电话求助，不一会，维修人员就来到现场，但半天也没有修好；到第二天另换了一批维修人员，依然没什么进展。
“物业公司服务态度比以前好多了，但维修技术...
·住宅物业管理规定遭遇现实执行难
违章搭建为何屡禁不止
别墅区违章搭建成风，要管理却缘何障碍重重？昨天上午召开的全市纠风和政务公开工作电视电话会议上，市委副书记、市长韩正对于剑桥景苑小区内部分业主身为领导干部却带头违章搭建的行为进行了严肃批评，并提出要认真查一查。
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·物业服务收费管理办法
国家发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知
发改价格[2003]1864号
各省、自治区、直辖市计委（发展改革委）、物价局、建设厅、房地局：
为规范物业管理服务收费行为，保障业主和物业管理企业的合法...
·物业管理企业财务管理规定(1998年1月1日起施行)
财政部财基字〔1998〕7号
第一章 总则
第一条 为了规范物业管理企业财务行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，结合物业管理企业的特点及其管理要求，制定本规定。
除本规定另有规定外，物业管理企业执行《施工、房地产...
·全国05年10月高等教育自学考试物业管理试题
课程代码：00176
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共40分)
1.在物业管理的策划阶段，物业管理的三个基本环节均是由谁来主持的？( )
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·成都华业物业管理培训学校
成都华业物业管理培训学校是经国家相关行政部门批准成立的一所物业管理专业培训学校，是成都市物业管理协会成员单位。本校由四川省建设厅指定为担负我省物业管理企业经理、部门经理、管理员的培训教学及物业管理从业人员继续教育的定点学校。
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·北京金世纪学校
为了促进物业管理员整体素质的提高，把物业管理工作纳入法制化、规范化的轨道，国家劳动和社会保障部发出通知：2002年起房地产、居住社区、商厦、工厂、饭店等物业管理机构从业人员必须持证上岗。为此，北京金世纪学校于2003年开设物业管理专业教育，从事或准备从事本职业的人员均可报名。
·上海物业管理培训学院
上海地区开设物业管理培训的学校有：
上海市建设职工大学（虹漕南路123号）；
申伦中等技术学校（番禺路222弄48号）；
上海总工会职业进修中心（中山北二路1800号...
·物业管理扭亏为盈秘诀
秘诀A：业主自治与专业化服务相结合的“共管式模式”
1991年，该公司在惜鉴国外同行经验的基础上，率先在天景花园推行由业主参与小区物业管理，成立了国内首家业主社团法人组织一一“业主管理委员会”。
秘诀B“寓管理于服务之中”的模式
1994年公司...
·物业管理新概念
概念A：零干扰服务
汽车开到住宅区门口，门就自动开了，主人走到楼门口。楼道门也应声而开，路口电子屏流动显示着当天的天气预报和社区内特别通知等需要让住户们了解的当天信息。抄表、收费、浇花这些也全是“无人化”的。1999年出现在景田城市花园的“零干扰服务”是物业管理的一种...
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