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·探索“中国式”绩效管理
绩效管理起源于上世纪70年代的美国,90年代传入中国,以其完善的体系、优美的流程和持续改进的良性循环深得管理者们的喜爱,被管理学家誉为管理者的圣杯。然而经过中国企业这几年的实践,绩效管理在中国却犹如一座围城,城外的企业如饥似渴地祈求这幅灵丹妙药,而城内的企业却对药效信心渐失,逐渐...

·绩效管理为什么在中国失效?
李东(北京大学光华管理学院教授) 曹海静(海波龙中国公司董事总经理)

  目前,中国诸多企业都在通过产权改革以完善企业经营机制,并最终提高绩效。但怎样针对中国企业制定绩效指标评价体系,目前国内尚缺乏科学的阐述。

  1月10日,北大光华—海波龙企业绩效...

·惠普的双层绩效管理 从组织到员工5个关键点
惠普的绩效管理是要让员工相信自己可以接受任何挑战、可以改变世界,这也是惠普独特的车库法则的主要精神。

绩效管理是企业管理中一个密不可分的组成部分。它通过建立绩效管理体系及相应的激励机制,引导管理层和员工积极努力地实现企业的战略目标。绩效管理涵盖的范畴包括组织和个人...

·商业智能与企业绩效管理是殊途同归吗?
2005年,中国商业智能(BI)软件市场销售额达到10.15亿元人民币,年增长率达到54.96%,与此同时,咨询机构Gartner指出,预计全球BI市场在2006年会达到25亿美元,比上年提高6.2%,有望在2009年突破30亿美元。

  而在驱动BI市场迅速增长的...

·扬子石化推行卓越绩效管理
日前,扬子石化公司董事长张大本、南京市质量技术监督局局长杨海宁分别在扬子石化“积极推行卓越绩效模式,大力实施名牌战略,争创中国一流石化企业”合作协议上签字,标志着该公司推行卓越绩效模式工作正式启动。
  “卓越绩效标准”是目前具有重要影响力并被广泛认同的质量管理标准。在国...

·绩效管理:人力资源管理核心
绩效管理已成为企业普遍关注的热点问题。在大多数人的概念中,绩效管理就是进行奖金分配。不可否认,这是绩效管理的作用之一。但这绝不是它惟一的作用。近日,记者采访到了山东胜利股份有限公司人力资源部副经理魏玉梅。她认为,绩效管理是整个人力资源管理系统的核心,贯穿于企业管理的始终。
...

·绩效管理认识的三个层次
对绩效管理的认识

  绩效管理是管理者和员工就工作目标与如何达成目标达成共识的过程。该过程是由员工和他的管理者之间达成的承诺来保证完成的,并在协议中对下面相关的问题有明确的要求和规定。

  ·期望员工完成的工作目标;

  ...

·影响绩效管理的因素
在进行绩效管理制度设计和推行时,要考虑到自身的特点和环境的作用。即便是企业设计的考核制度完美无缺,考核标准明确,考核程序规范,考核方法先进,但到头来,考核制度还是迟迟难以落实。也就是说必须意识和考虑到组织战略、业务流程、组织结构、岗位职责、企业文化及企业发展阶段等诸多因素对绩效管...

·制造业企业战略绩效管理的常见问题2
(4)绩效管理的管理周期

  我在这里提出的管理周期,是指企业要多长时间对绩效管理进行一次完整的考核、反馈和评价。

  目前,由于企业开展绩效管理的目的主要是用于指导奖金的分配,因而考核期往往与奖金分配周期保持一致。

  在实践中,我将管...

·制造业企业战略绩效管理的常见问题1
北京机械工业自动化研究所管理咨询部经理 高级咨询顾问 封志云

  绩效管理并不是一个新兴的概念,例如,由人事部门负责的员工行为绩效考核,就在企业普遍应用。虽然如此,但是分析企业的管理弱项,就会发现,绩效管理往往是企业最弱的“短板”。在这些企业中,绩效管理仅仅被视为一...

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·绩效指标的指引和衡量作用
平衡计分卡的具体内容就是绩效测量指标,由它们评估达到平衡计分卡的要求与否,那么什么是指标,它有什么作用呢?

指标是衡量递进程度,形容和限定被衡量对象,将其表示得更清晰的工具。

指标有下列作用:

限定范围:指标所指定...

·战略管理、绩效管理与平衡计分卡 2
按照平衡计分卡的逻辑,两位大师的三本书的顺序应该依次为:战略图、平衡计分卡、战略中心型组织。战略图用来描述公司的战略。它将战略分成四个角度:财务、客户、内部业务流程以及学习和成长,并体现着四个角度战略要素之间的逻辑关系。学习和成长是为了不断的改善内部的业务流程,改善内部的业务流程...

·战略管理、绩效管理与平衡计分卡 1
任何一种专业的管理都离不开企业这个大的系统,离开了企业的大系统就管理就无从谈起。企业有很多的职能管理,包括:战略管理、营销管理、人力资源管理、生产管理、技术管理、信息管理等等。每一种职能管理,都是一项管理活动。美国管理学家孔茨认为管理活动有五项职能,即计划、组织、用人、领导和控制...

·提防基金绩效陷阱
基金的投资报酬率要看基金的操作绩效,这是选择基金产品时的重要参考依据。但比较基金绩效时,投资者应注意不要落入绩效的陷阱。   
评估基金绩效有以下三个基本的角度。   

一看净值成长率。选定特定期间(一个月或一季度、一年等),比较同...

·微软的薪酬体制和绩效体制
企业的人力资源,最重要的是薪酬体制和绩效体制。

  它是吸引人才最重要的手段,过去十几年里,微软一直沿用的薪酬体制证实是非常成功的。微软的薪酬构成中,薪金部分只处在同行业的中等水平,很多中、高级人员加入微软时的工资都低于原来所在公司的水平。但是,"持有...

·绩效薪酬的体现方式
绩效薪酬制度正在众多企业得以实施,这固然因是可喜可贺之事,但不容忽视的一个问题是绩效薪酬方案在设计时极可能出现偏差。举一个目前最为常见的问题为例:绩效薪酬究竟应做加法还是减法?

  【案例一】某培训公司对员工实施绩效挂钩的薪酬方案。

  最...

·如何实施绩效评估系统?
A公司是山东一家著名的乡镇化工企业。2000年10月份,该公司在某顾问公司和人力资源部的共同努力下,设计和引进一个科学高效的绩效评估系统。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:

  1 虽整个系统非常科学和实用,但管理者仍反映不知道如何对部属进...

·绩效评估中常见的人为偏差
绩效评估,旨在通过对员工过去一段时间内工作的评价,判断其潜在发展能力,并作为对员工奖惩的依据。但在实践中,评估的正确性往往受人为因素影响而产生偏差。某外资顾问咨询公司人力资源资深顾问Ruci以其多年专业经验分析指出:绩效评估犹如一把双刃剑,做好了可激活整个企业;反之,就会产生诸多...

·企业绩效考核的误区之五:绩效考核与其前后的其它工作环节衔接不好
要想做好绩效考核,还必须做好考核期开始时的工作目标和绩效指标确诊工作,以及考核期时的结果反馈工作。这样的前提是基于将绩效考核放在完整的绩效管理过程中,由于许多公司没有将绩效考核放在绩效管理的体系中考虑,孤立地看待考核,因此不能够重视考核前期与后期的相关工作。在考核之前,主管人员需...

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