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物业管理中常见纠纷



[摘要]
目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现:没有成立正规的物业管理公司,造成
物业管理水平低,服务质量差;公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴
建、保养等问题难以解决;制度不健全,管理秩序混乱;乱收费现象严重;管理者与业主之
间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行。针对以上问题,主...

目前,物业管理中存在的问题主要有以下表现:没有成立正规的物业管理公司,造成
物业管理水平低,服务质量差;公用设施专用基金不落实,造成小区公用设施的维修、兴
建、保养等问题难以解决;制度不健全,管理秩序混乱;乱收费现象严重;管理者与业主之
间权责利不明确,影响小区物业管理的正常进行。针对以上问题,主要表现以下几方面表现:
(一)物业管理责任的争议。只要没有另行成立产权人(及合法使用人和居委会代 表)为主的物业管理委员会,物业管理责任仍由开发建设单位承担。
(二)物业管理收费的争议。为加强对物业管理服务收费的管理,规范收费行为,维
护国家利益和物业管理单位、房屋所有人和使用人的合法权益,逐步完善社会化、专业化
的物业管理市场机制,国家计委、建设部颁布了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办
法》。该《办法》中确定了价格形式有3种:政府定价,政府指导价和经营者定价。尽管各
地收费可略有差异,在实际操作中仍应按《办法》及物业管理费用筹集规范处理。


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