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结果导向的时间管理2



[摘要]
忘掉过去种种,而努力未来。专注于目前有什么机会上,努力去把握,要有时间的远景。真正的成功本身是一种态度,亦即要有成功的意念、欲望、决心,每天要有足够的时间来做重要的事。

  四、规划与组织

  (一)保持整洁能够提升我们的自我价值、自我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁、做完事立即归档、做事只经手一次,经手五、六次才完成就很浪费时间,尽可能一次就把它做完,凡事若能预先...

忘掉过去种种,而努力未来。专注于目前有什么机会上,努力去把握,要有时间的远景。真正的成功本身是一种态度,亦即要有成功的意念、欲望、决心,每天要有足够的时间来做重要的事。

  四、规划与组织

  (一)保持整洁能够提升我们的自我价值、自我形象以及自我尊严。例如将桌面保持整洁、做完事立即归档、做事只经手一次,经手五、六次才完成就很浪费时间,尽可能一次就把它做完,凡事若能预先做准备,就能有效地掌握时间。

  (二)文件处理流程:

  (1)投掷:将不用的资料丢掉;
  (2)转手:将资料转交给别人去做;
  (3)行动:重要的事情一定要马上去做;
  (4)归档:有使用价值且重要者才归档,根据统计约80%-90%的归档资料是不会再去用它。若在五分钟之内无法找到所要的档案,就是不好的档案系统,所以一段时间要整理档案并将不需要的档案丢掉。

  (三)成功的关键:

  (1)有毅力、耐心的持续工作,直到完成;
  (2)做完工作,给自己适度的报酬与奖励;
  (3)花1分钟时间规划,可节省4分钟的执行时间;
  (4)有组织的档案系统;
  (5)重视规划:善于利用内在及外在的巅峰时刻:内在巅峰时刻是指利用自己精神最好的时刻来做重要的事情;外在巅峰时刻是指与别人接洽时要掌握别人最有空的时段;
  (6)列出工作清单;
  (7)善用百分之三十定律:一般人完成工作所需要的时间通常会超出您所预定时间的30%以上;
  (8)善加规划能减轻压力;
  (9)练习会导致完美;
  (10)不要制造藉口,要妥订计划将工作完成。

  五、提高生产力

  (一)一般人只用50%的能力工作;一分耕耘一分收获,牢记播种与收割定律;

  (二)养成环境及桌面整洁的习惯;专注工作的焦点,专心工作;

  (三)用一整段的时间工作,找出至少30分钟或1小时不会被打扰的时间,来做重要的事;

  (四)要有坚忍的毅力,一气呵成;一次处理完成,才不会浪费时间;

  (五)工作中断时,要有“回去工作”的驱动力;

  (六)要有完成工作、结束工作的强制力:不要每件事都只作一半而无结果;

  (七)维持高生产力的肢体语言:坐正挺胸,做出很有精神的样子,如此生产力自然会提高;

  (八)集中能力于自己的优点上,发挥自己的专长;

  (九)设定完成工作的期限;

  (十)达成对别人的承诺。

  六、有效的专案管理

  (一)当在工作上和时间管理上愈来愈有绩效时,可能会被指派更多的工作,有效的专案管理(组织和执行能力)将是成功的关键,其内容包括

  (1)多重的工作计划:若您越能做多重的工作计划,即代表您的能力越强;
  (2)规划和组织:事先一定要有很好的规划及组织;
  (3)定义理想的结果:譬如您希望届时会有署长、处长等人之莅临及热闹场面等的理想成果;
  (4)设定完成期限:任何事情一定要设定一个期限来完成它;
  (5)列出完整的工作清单;
  (6)判定限制的步骤:看看那些事情会影响结果,想办法解决;
  (7) 多重工作计划的管理可依循序法或并行法进行;
  (8)指派和授权:事情实在太多,不可能自己一个人完全承担,有些事情一定要指派给别人;
  (9)检核:当事情指派给别人时,一定要记得做检核的动作,检视对方是否有依照自己的理想去做;
  (10)风险预估和替代方案:要评估风险,若失败的话是否有其它方案可以替代。

  (二)墨非定律:

  (1)凡是可能出错的都会出错;
  (2)每次出错的时候,总是在最不可能出错的地方;
  (3)不论您估算多少时间,计划的完成都会超出期限;
  (4)不论您估算多少的开销,计划的花费都会超出预算;
  (5)您做任何事情之前,都必须先做一些准备的工作。

  (三)崔西定律:

  (1)任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比:例如完成一件工作有3个执行步骤,则此工作的困难度是9,而完成另一工作有5个执行步骤,则此工作的困难度是25,所以必须要简化工作流程;
  (2)简化工作是所有成功主管的共同特质,工作愈简化,愈不会出问题。

  七、消除时间杀手

  所谓时间杀手就是浪费时间的事情,如:

  (1)电话干扰:一般人在接电话后习惯聊天一阵子,这样很浪费时间;
  (2)开会:不重要的会尽量不要召开,开会一定要准时开始及结束,要好好地计划,才不会浪费时间;
  (3)不速之客:临时有人敲门拜访,一闲聊就花掉数十分钟,所以尽量花费数分钟即结束;
  (4)救火:即总是在做应急的事情;
  (5)拖延的习惯;
  (6)犹豫不决;
  (7)过度承诺;
  (8)个人组织能力不佳;
  (9)缺乏目标;
  (10)缺乏优先等级;
  (11)缺乏完成期限;
  (12)授权能力不佳;
  (13)权力或责任界定不清;
  (14)缺乏所需资源。
  若要消除时间杀手,您一定要厘清工作的重点:把工作重点拟出来,然后做出抉择。通常自己就是时间杀手,要设法控制自己。

  八、克服拖延的习惯

  (1)要有良好的组织;
  (2)由重要的事情开始著手工作;
  (3)建立一个报酬时间表;
  (4)培养紧急的意识;
  (5)以快节奏工作;
  (6)一旦开始,不要停止;
  (7)订出一段特定的时间工作;
  (8)从最糟的事情开始;
  (9)详细的计划;
  (10)不可找藉口;
  (11)设定截止期限。

  九、授权与沟通

  (1)工作时间中有75%的时间是花在与人沟通上;
  (2 )在世界上最浪费时间的,就是不良的人际关系;
  (3)在职业生活中您是否成功,百分之84决定于您如何有效地与别人沟通;
  (4)每一次沟通的破裂,都发生于意见表达不明确;
  (5)不良授权是浪费时间的主要因素;
  (6)您与上司的沟通,要弄清楚您要去沟通什么?
  (7)要使自己成为解决方法导向的人;
  (8)要将可能交办出去的工作授权出来;
  (9)要教导您的部属,如何做您所交办的工作;
  (10)要向外界争取资源协助您。

  十、时间管理哲学

  (1)培养个人的时间管理哲学;
  (2)要有远大的眼光;
  (3)要有延后满足的能力;
  (4)培养个人的特质,在行动中自我操练;
  (5)学习微视,以每分钟来衡量时间;
  (6)学习如何说“不”;
  (7)要记住时间等于金钱;
  (8)要以每小时的工资为基础,来衡量每一件您被期待去做的事;
  (9)完成较高价值的工作;
  (10)时间管理是一生的技巧;
  (11)以榜样去引导您的部属;
  (12)平衡与适度:放轻松、要休假和运动;
  (13)确定您的目标与价值一致;
  (14)定期健康检查;
  (15)吃清淡的食物;
  (16)下定决心活到100岁。  


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