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谈谈供应链管理实施的战略与战术1
[摘要]
根据马丁?克里斯托弗的观点，“当今的市场竞争不再是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。时下，许多国际化大公司都把供应链的建设与管理当作提高竞争力的重要一环，而戴尔借助其高效率低成本的供应链取得的巨大成功更是印证了这一点。现在，我国的许多企业也认识到了供应链管理的重要性，纷纷开始供应链的建设和管理，但供应链管理实施要如何进行呢？下面，笔者将结合明基逐鹿供应链管理实施的经验来谈一下供应...
根据马丁?克里斯托弗的观点，“当今的市场竞争不再是单个企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争”。时下，许多国际化大公司都把供应链的建设与管理当作提高竞争力的重要一环，而戴尔借助其高效率低成本的供应链取得的巨大成功更是印证了这一点。现在，我国的许多企业也认识到了供应链管理的重要性，纷纷开始供应链的建设和管理，但供应链管理实施要如何进行呢？下面，笔者将结合明基逐鹿供应链管理实施的经验来谈一下供应链管理的战略与战术。
一、供应链管理简介
广义的供应链联系着最终的客户和最初的供应商，是通过客户的需求这一信息流把供应商的供应商、企业的供应商、企业自己、企业的直接客户和客户的客户贯穿起来形成一个链条，而供应链管理正是对要这条链上的各个环节进行管理，通过各种新方法、新技术的运用，以达到降低成本，提高效率，增加顾客的满意度，最终提高企业竞争力的目的。但从实际情况来看，供应链管理又可分为3部分，采购供应链管理，企业内部供应链管理和分销供应链管理。采购供应链管理指从原材料采购至入库这一段，企业内部供应链管理指企业将原材料加工为成品入库这一段，一般即为ERP升蓝 www.hi-blue.com系统管理范畴，而分销供应链管理指企业将成品送至客户这一段。这3部分的结构如下图：
这三部分以客户需求信息流为主线串连起来，但又有各自的侧重点。我们在这里谈的供应链管理实施主要是指采购供应链管理的实施。
作为一个企业，其对采购供应链管理这部分的考虑大体来说有这两个方面：
1、 企业如何能适应市场快速变化的需求，使得供应链能做到快速响应，而与此同时还能够保证库存的最低，环节的最少，成本的最省？这些是企业在实施供应链管理之后短时间内希望看到的，属于短期的目标；
2、 从企业长期来看，企业希望自己的供应网络布局更加合理，能有更多的供应商参与企业的前端开发与设计，减少新品的开发周期和成本，并且更具有竞争力，同时也希望这个网络是动态的，以保持供应链的竞争与活力，能够适应激烈的市场竞争和企业持续的发展要求。
而要达到这种目标，企业就必须对自己的供应链进行管理，但如何实施供应链管理呢？这就必须从战略和战术上来阐述。
二、供应链管理实施的战略
在战略上，首先企业要真正的理解供应链管理的内涵。供应链管理是一种协同性战略，目标是整合上游和下游的操作，以消灭非增值成本、基础结构、时间和行为，以竞争性地为最终客户提供更好的服务。供应链管理提倡的是“win to win”，即企业与其供应商之间的双赢，而要做到这一点，需要企业在观念上进行巨大的转变。以前企业与供应商是一种利害输赢的关系，企业只注重以更低的价格买到原材料，企图将一部分供应商的利润转移过来，而供应商洽与此相反。于是就出现了强势企业不断的挤压供应商，使供应商无法承担而不得不以次充好，或部分供应商则利用优势不断提高价格，使采购方无力承担，最终退出市场，这样的后果都会导致企业与供应商的失败，这其实是任何一方都不愿意看到的。而供应链管理则需要企业从系统的观点出发，与供应商坐在一起，探讨如何加快信息的传递，如何实现信息的共享，如何减少相关的操作，如何简化相关的环节，最终通过这些手段，提高整个供应链的效率，降低整个供应链的成本，从而在保证双方合理利润的基础上，达到提高企业竞争能力和盈利能力的目标，实现双赢，企业也只有从双赢的角度出发，才能取得供应商的支持和配合，才能推动供应链管理的实现。
其次实施企业要对供应链管理有明确的目标。一些企业通过供应链的管理取得了成功，于是其他一些企业就纷纷去模仿实施，但往往以失败告终，这是为什么呢？因为这些企业只做到了形似，即在结构和组织上的相似，而忽略了其中的“神似”。这里的“神”，指的是成功企业的一些制度、理念和文化和行业特性甚至是营运历史等，正是这些“神”，再辅以这些“形”的共同作用，才使得企业取得成功。还是以戴尔为例，该企业2004会计年度全年（2003年2月～2004年1月）的销售额为414亿4400万美元，取得了骄人的业绩，这应该归功于其成功的供应链管理模式。我们的企业也可以学习这种方式，但是有些问题却不得不考虑：你所在的行业是否标准化程度很高？你是否可以放弃以前的供应链模式而在短时间内以新模式代替？这种新模式会得到广泛认同吗？你是否已经搭建了先进的信息平台？你与供应商已经足够信任、足够默契了吗？??????这些问题的存在，使得一个企业无法完全照搬另一个企业的供应链管理模式并取得同样的效果。可以说，任何一个企业的供应链都是不同的。因此，企业在实施供应链管理之前必须针对自己的特点进行分析，找出本企业供应链管理中的独特之处，确定企业供应链管理实施的战略，给企业供应链管理指明方向。
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