[摘要]
刘会:过去我们总以为只有在中国才特别注重人际交往。其实不然,在西方特别是在美国“交流与人际关系技能”不仅仅在MBA学习中非常重视,在工作中也要接受这方面的严格训练,甚至在中学设置这样的课程。而在中国人际关系似乎更多的停留在表层的意义。“人际交往与人际关系”的核心本义更多的是体现在“协作”、“分享”、“团队建设”和“有效资源整合”。正是基于我们对EMBA项目的一个实际认识,我们和学员说:“The b...
刘会:过去我们总以为只有在中国才特别注重人际交往。其实不然,在西方特别是在美国“交流与人际关系技能”不仅仅在MBA学习中非常重视,在工作中也要接受这方面的严格训练,甚至在中学设置这样的课程。而在中国人际关系似乎更多的停留在表层的意义。“人际交往与人际关系”的核心本义更多的是体现在“协作”、“分享”、“团队建设”和“有效资源整合”。正是基于我们对EMBA项目的一个实际认识,我们和学员说:“The benefits of education is greater than the benefits of learning.”学生间横向的联系、网络和交流是非常重要的,所以,我们有意识地做了大量这种学员之间相互交流的事情,譬如组织专题沙龙与论坛、野外拓展训练。学生毕业以后有校友会,在学期间有班委会等。这一切,无疑是给参加这些学习的人提供了职业生涯的良机。
我们与澳大利亚国立大学、新加坡国际管理学院联合开办MIM项目(国际管理硕士实际就是EMBA的一个专业)注重培养企业家的国际化思维与企业家精神,促进中国医药企业进一步全球化和国际化。这是一个亚太国际班,在适当的学段,会安排学员与新加坡、台湾、大陆班的学员一起上课,参与各种交流,举办各类活动。一方面帮助学员建立人脉,更主要的是让不同区域的文化实现碰撞。这样的关系网络的编织对我们每个学员的将来会起到不可估量的作用与影响。
MIM亚太国际班——远见 创新
邹:其实,作为国内最大的专业从事医药企业培训与咨询的服务型机构,将管理学位教育作为今后发展的方向之一,似乎是出人意料,刘总,您是如何看待学位教育与传统培训业务间的差异的?或者说您认为这两者间是否存在着某些优势互补的地方呢?
刘会:我想强调一点,什么叫管理?作为企业家,质感的东西很重要,抓住机会的意识以及冒险精神、果断性很重要。群英顾问的培训课程基本上就是学以致用,立竿见影,更多的是一个技术性、工具性的东西;而学位教育虽然也重视技术性、工具性的知识与技能, 但更重要的是对思维模式的开发。如果以计算机来比喻经理人的脑袋,一般的培训课程就是在现有的计算机上增加一些应用软件;应用软件的增加相对来说比较容易,甚至找本书自己也可以看,培训公司也可以做. 比较困难的是,也就是对EMBA教学最重要的, 是触动学生的基本思维模式,也就是把经理人头脑中的操作系统从Win 95换到Win98、换到Win2000、换到WinXP。相对增加应用软件来说,更换思维系统要困难得多得多。
所谓授人以鱼不如授人以渔。为中国医药企业提供多方位高水准的专业服务一直是群英顾问孜孜以求的目标。整合亚太优秀专家资源,“不求所有,但求所用”一直是群英顾问保持和提升核心竞争力的成功战略。历经6年的专家资源整合和与国内外著名大学的联盟合作,30余位行业资深专家和来自新加坡国立大学、新加坡国际管理学院、澳大利亚国立大学、台湾国立大学、台湾中原大学、北京大学、人民大学、清华大学、复旦大学等著名高等学府的高水平的MBA导师加盟到群英顾问的合伙人行列。澳大利亚国立大学,北京大学亚太研究院、新加坡国际管理学院之所以愿意和群英合作,除了我们对医药行业的深入研究具有丰富的有效客户资源外,也是看中了群英在专家资源整合方面的能量。其实群英的骨干人员大都是国际著名大学的EMBA毕业。
邹:目前的社会上有许多与国外联合办学的例子,EMBA教育良莠不齐地充斥着整个社会。在这样的环境下,您觉得群英顾问与国外合作办学的优势在哪里?这样的合作有助于制度创新吗?
刘会:群英最近出了一张全面介绍EMBA的光盘,介绍了EMBA的发展历史和群英与国内外著名大学合作办学的情况。从中可以看到,国外的EMBA教育已经历了近80年的历史,他们有着极为丰富的办学经验和值得我们学习的办学模式。而中国的MBA教育只有10年左右的历史,而EMBA教育则刚刚兴起。国内大学对EMBA的理解还停留在粗浅的表面,要想尽快追赶上国际EMBA教育的步伐,联合办学可能是一条最有效捷径。中欧国际商学院,北京大学,对外经贸大学都在这方面取得了可供借鉴的宝贵经验。
我再以国外的EMBA分专业设置举例。在美国MBA已成为管理教育的主体,非常注重管理教育的实务性,和课程设置的结构化;每年毕业的MBA学生占到了全部硕士学位人数的20%。而EMBA教育则在十几年前就呈现出分专业分方向的趋势,值得国内大学研究和关注。EMBA分专业分方向设置是与全球经济一体化和国际化趋势紧密相关的。在欧美国家面对越来越多的大学开设MBA课程,申请者在决定哪个商学院最符合自己需求的时候,挑选的难度也越来越大。原因很简单,每个商学院占有的资源是有限的,顶级教授的成本不断上升。即使最有名的商学院也不可能在所有专业上拥有最出众的教职人员。随着全球经济一体化步伐的加快、终身教育理念的深入人心,职业经理人的再教育需求日益扩大,于是在过去十几年中,哈佛商学院、麻省斯隆学院、沃顿商学院等全球著名大学的商学院率先将通才式的标准化MBA教育转向在某些科目建构有深度的实力,或者只对一类职业人士根据其职位需求提供高度专门化的EMBA课程。由此EMBA课程分专业分方向设置成为趋势,并受到广泛认同。
我们在进行大量调研之后,实行资源整合,优势互补,不仅与培训业务实现互补,还首次与国外知名商学院合作。我坚信,像任何一个产业一样,教育也是通过竞争才能提高的,靠计划,不可能办出国际一流的商学院。
教育创新、特色办学首先要和EMBA的宗旨和培养目标相符合,遵守国际EMBA教育的通行原则,立足于我国教育状况的实际,不然就不能称之为特色,而只能是一种噱头。我们要求学员不仅能静观现在,而且要有远见,能创新,引领并且开创未来。要成功,你必须走在时代的前沿。
一句话,EMBA教育更要与时俱进。
邹:有人认为“回炉”只为“镀金”。为什么要回学校重新学习?群英与澳国大、新加坡国际管理学院合作的“医药与医疗卫生产业国际管理硕士学位教育亚太国际班”是如何体现与行业的接轨呢?
刘会:加入世贸后,中国企业与外国企业的碰撞越来越多,竞争的加剧是必然趋势。中国和世界的竞争也就是优秀企业家的竞争。然而,中国缺少真正具有国际化思维的优秀企业家。
因为EMBA的学生已经是企业的高层,他遇到大量的决策性问题,他可能在凭经验做这些决策。其实现在创业很容易,问题是你要持久地发展,要变成持续的竞争力比较难,这时候就需要系统的专业化管理。那时候,高层的管理者如果没有这种系统的知识训练,那么企业的可持续健康发展就会遇到不可逾越的障碍。另一方面就是他所需要的东西,跟一般人不一样,因为他有大量的经验,他带着好多问题来,所以我们更重视这种互动性,更重视这种教学的内容,能够使得每一个参加EMBA学习的人,在学习以后觉得与他自己的工作有所联系。
我们讲解医药行业的案例,探讨一些系统的经营理论或者方法、工具,这些案例中许多都是源于群英过去若干年的咨询项目,这些东西给我们感触比较深,而且也与我们行业最相关。给你以后,你自己去分析,因为你自己已经在做生意,已经遇到很多很现实的问题,你完全可以跟它们去做比较。你不来EMBA,这个案例可能也存在,但你从来不关心,关心的也只是谁倒闭了,谁发财了。但是上这个课的时候,你分析这个案例,会跟着老师的感觉,去做一些系统的分析,而这个结果,都是你的结果,可能未必正确,同学的结果也未必正确,但这就是你能力提高的过程。
我们一些不同知识背景的学员聚集在一块,他们互相之间的学习也非常重要。其实在这个方面,老师只起一个引导的作用,而他们自己互相的学习、互相的碰撞,也许更宝贵。