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裙带关系盘根错节 苹果中国公司是金玉其外？ 2
[摘要]
现在，位于北京长安街畔富丽堂皇的新华保险大厦内的苹果中国公司总部，2000多平方米的办公室，空空荡荡，办公区里有一半区域已经空了。
损了内地 肥了香港
不过，看似“一点中国国情不懂”的康志勇的无为其实酝酿着“大智慧”。
因为内地市场越乱，康志勇一直牢牢掌控的香港市场就越有利可图。因为免税的原因，苹果产品在香港售价比内地低23％，而且很多时候香港...
现在，位于北京长安街畔富丽堂皇的新华保险大厦内的苹果中国公司总部，2000多平方米的办公室，空空荡荡，办公区里有一半区域已经空了。
损了内地 肥了香港
不过，看似“一点中国国情不懂”的康志勇的无为其实酝酿着“大智慧”。
因为内地市场越乱，康志勇一直牢牢掌控的香港市场就越有利可图。因为免税的原因，苹果产品在香港售价比内地低23％，而且很多时候香港可以拿到畅销货，但内地却没有。据本刊记者从IT卖场了解，每年有大量苹果产品通过或明或暗的渠道从香港流入内地。
一位苹果销售人员在电话向《IT时代周刊》抱怨：“苹果全球价格最便宜的市场不在美国，而是在香港……香港是自由港，而且苹果操作系统都是多语言版本，可串货传到全球，更别说内地了。”
据这位销售人员介绍，他身边搞艺术、搞设计的朋友几乎都使用苹果电脑，也都是从香港带回来的，而他曾给一个朋友以内部员工价定购苹果电脑，结果遭到了朋友的婉言谢绝，因为内部员工价也比香港售价高出一截。
渠道混乱、串货严重已成为苹果在内地市场最大的问题。“国内一家香港人开的专卖店，卖的价格比苹果内地的总代理还低，佳杰、方正是苹果内地的总代理，没货就要去这家香港专卖店调货，给不给还要看人家脸色。卖水货的公司很滋润，而且腰板这么硬，这正常吗？”上述销售人员向记者诉苦。
更令人啼笑皆非的是，在广州和深圳等旅行社组团香港游时，打出的主题竟是“Ipod香港采购团”。
然而，苹果总部对此也是睁只眼闭只眼，“反正香港可以源源不断地出货，苹果的整体利益没有太大损失。”但这样做的结果就是，苹果在国内的经销商由于利润不高，似乎永远不会发展壮大。前述经销商抱怨说：苹果经销商10年前多大规模，现在还多大规模，赚钱的很少。
这位经销商坦言做苹果代理主要出于对苹果的感情，赚钱多少无所谓了。“如果追求利润，没人会一直做苹果”。据这位经销商介绍，在去年，苹果中国就因返点周期过长，甚至几个季度拿不到返点而遭经销商的投诉。“如果赶上换总经理，还可能不被承认。”上述经销商说。同时，因为老经销商不赚钱，有实力的经销商不敢进来。加上经常换帅，苹果的经销商策略经常改变，没有延续性。这种渠道危机在李滨任时达到了极点。
来自IBM的李滨以一种几乎休克疗法的方式更换渠道，导致原来渠道商的货物大量积压，集体向苹果总部告状，这是导致李滨及其团队闪电离职的首要原因。
正因为苹果公司对香港的倚重，苹果香港公司的业绩却一直不错，香港销售人员人人都可以完成任务，业绩特别好，“换个傻子在香港做总经理，都可以做好。”而据传苹果亚太区的产品总监在香港开着保时捷跑车，除了每年新品发布，其他时间都在打高尔夫。
苹果能甜起来吗
新官上任三把火，４月份刚刚继任的亚太区负责人卢雷试图改变苹果目前的现状，开始调整苹果中国区的组织架构。鉴于卢雷的雷厉风行，内地业界人士都希望经过他的调理，苹果能够在中国变得甜起来。
在新的架构中，将不再设中国区总经理一职，而是设立四个事业部：行业客户事业部、消费电子产品事业部和教育市场产品事业部，还有一个事业部的名称无法确定，它们都将直接受卢雷领导，中国区的人事管理、市场营销等职能部门仍旧接受亚太区相应部门的垂直管理。任职中国区总经理一年的康志勇也将卸任，撤回香港。
依据规划，调整主要是将渠道扁平化，这被业界认为是卢雷新政的关键一步。自2004年离职摩托罗拉加盟NEC的卢雷，在通信领域有十几年的经验，曾将NEC不到1%的市场份额提升到近3%，一向果敢的卢雷能否力挽狂澜，将苹果带入佳境？
然而，苹果中国公司积重难返，业界普遍认为卢雷难有大作为。一位不愿具名的圈内人士就表示不看好卢雷所施新政，他认为卢雷此次调整若不能得到苹果总部的强力支持，仍难免重蹈去年中国区人事风波覆辙。“关键是要控制香港市场对内地市场的负面影响。毕竟康志勇跟总部关系密切。”这位人士说。
计世资讯分析师郭海涛认为苹果的动荡主要原因还是在整体策略的问题，仍在摸索阶段，他并不认为卢雷新政能为苹果带来根本变化。“苹果是否能改变还是要看公司全球策略的调整，重点在业务拓展方面，虽然近年来苹果的业务跟历史相比有所增长，但是跟同行业竞争者相比，显然不尽人意。”郭海涛说。
不过，也有业内人士看好卢雷。长虹佳华负责苹果代理的王海东就抱有乐观的态度，他向本刊介绍，苹果的市场份额今年来上升的还是很快的，几乎增长了3倍。目前苹果的工作人员跟之前的人员相比，工作模式有些改变，更积极，更务实了。卢雷的新政对代理商来讲还是具有积极意义的。
卢雷接手的苹果究竟是越来越甜，还是越来越涩，目前还是一个未知数。
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