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绩效管理 商业智能市场增长的重要因素
[摘要]
绩效管理是驱动商业智能（business intelligence，BI）市场增长的重要因素之一，绝大多数公司希望在该领域做出成绩。
咨询机构Gartner最近指出，预计全球BI市场在2006年会达到25亿美元，比上年提高6.2%，有望在2009年突破30亿美元。
企业绩效管理（BPM），有时候也被称作企业业绩管理（CPM），主要是利用企业内部的大量数据来驱...
绩效管理是驱动商业智能（business intelligence，BI）市场增长的重要因素之一，绝大多数公司希望在该领域做出成绩。
咨询机构Gartner最近指出，预计全球BI市场在2006年会达到25亿美元，比上年提高6.2%，有望在2009年突破30亿美元。
企业绩效管理（BPM），有时候也被称作企业业绩管理（CPM），主要是利用企业内部的大量数据来驱动企业的决策，决策目的是满足关键的绩效指标，使运营更有效。大多数公司的绩效管理仍然没有取得成功，主要是因为——相对于局部范围内BI所取得的成效而言，BPM需要全公司范围的更大努力。
“解决方案就摆在那里，但应用者却还很少。CPM是BI下一步的发展和应用。”Gartner首席分析师Colleen Graham表示，“有很多公司内部在BI上运用得很好，但执行绩效管理需要整个组织的同步协调。”
同样的说法也可以用在提高数据质量方面，做到这一点也需要执行者有相应的领导能力。数据质量问题，通常不单单源自IT部门，销售人员和技术人员也需要参与进来，从而确保数据的精确性。
Graham指出：“数据的质量需要一个公司内部各层次的讨论，直到大家都认识到数据质量是一个关键的问题，是症结的所在。”
除了绩效管理，其它刺激BI投资的因素也很多，比如企业现在产生了大量的数据，这些数据来自大规模的系统软件，如ERP工具和客户关系管理应用等。还有日益严格的行业规范要求，例如Sarbanes-Oxley法、HIPAA和Basel II准则等法案的颁布，也推动了BI工具的接受和认同。
据悉，微软和Oracle已经在自己的产品中添加了相对简单的BI功能，主要面向无专职IT人员的企业应用需求。
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