[摘要]
追溯现代企业的诞生,距今已有将近一个世纪,在这一个世纪中,我们不断的追逐着成功领导者的步伐,模仿着他们经典的理论和言行。对于松下幸之助而言,计划是领导力;对于韦尔奇,“萝卜加大棒”的手腕是领导力。这些东西表面看起来并不高深,也不难模仿,但为什么同时代仅有那么一两位管理大师?那是因为我们所模仿的仅仅是这些大师的技巧,而冰山下面的东西被很多人忽略掉了。任何高明的管理技巧都是以高超的表达和沟通能力为前提...
追溯现代企业的诞生,距今已有将近一个世纪,在这一个世纪中,我们不断的追逐着成功领导者的步伐,模仿着他们经典的理论和言行。对于松下幸之助而言,计划是领导力;对于韦尔奇,“萝卜加大棒”的手腕是领导力。这些东西表面看起来并不高深,也不难模仿,但为什么同时代仅有那么一两位管理大师?那是因为我们所模仿的仅仅是这些大师的技巧,而冰山下面的东西被很多人忽略掉了。任何高明的管理技巧都是以高超的表达和沟通能力为前提的。口才,才是核心的领导力!
卡耐基曾作过一个调查,即让人们说说希望从口才演讲训练课中获得什么。调查的结果令人吃惊,大多数人的中心愿望与基本需要都是基本一样的,他们是这样回答的:“当人们要我站起来讲话时,我觉得很不自在,很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要说的是什么。所以,我想获得自信,能泰然自若,当众站起并能随心所欲地思考,能依逻辑次序归纳自己的思想,在公共场所或社交人士的面前侃侃而谈,富有哲理且又让人信服。”普通人姑且不论,经常在各大电视传媒上亮相的名人们,要么面无表情的背诵或朗读秘书事先写好的稿件,要么口齿含混、语无伦次,能做到面对众人关注尚能侃侃而谈又有几人?如此沟通能力和公众形象又怎能使他人心服口服?
那么,对于现在的管理者而言,应通过什么样的途径来提高自己的口才和说服能力呢?不论是处在任何情况、任何状态之下,绝没有哪个人是天生的大众演说家。历史上有些时期,当众讲演是一门精致的艺术,必须谨遵修辞法与优雅的演说方式,因而,要想做个天生的大众演说家那是极其困难的,是经过坚苦努力才能达到的,而事实也并不要求领导者都达致列宁、丘吉尔那种级别。但是,要想成为一个出口成章的人却是有迹可寻的,不外乎以下两个方面的要求:一、借鉴他人的成功经验;二、克服当众怕羞的心理。但要想达成这两条却也相当不容易,需要专家的指点和长时间的磨练方有成就。
目前培训市场上也有相当一部分口才训练的课程,能够得到专业化的训练对自身表达能力的提高当然是大有斩获。美国国际训练协会中国区首席教练杨思卓教授,就其担任过政府组织部长、CEO和企业教练的丰富经历,在深圳市企业管理干部培训中心主办的《口才领导力》特训营上对领导者的口才训练做了如是评价:“区别于广播专业的发音训练和一些演艺性的口才培训,口才这门课程注重的是表达而不是表演,学员从课堂上得到的不仅是张口去说的勇气,更应掌握对表达中快速逻辑构思和语言技巧的运用,通过大量的情境模拟和现场演练。我们的学员要把尴尬留在课堂上,从不敢讲到敢讲,从不善讲到善讲,真正做到出口成章。”套用参加此次特训营的学员感言来说,就是“真正的口才训练不仅是对领导者口才的提升,更是对领导者心才的提升”。
大洋的彼岸,美国的总统候选人克里唇枪舌剑,招招夺命,逼得小布什疲于应付,只能寄大选希望于生擒拉登,处处体现其雄辩的实力;海峡对面,台湾“总统”大选的蓝绿之争因双方精于做秀、拙于表达而变成一场品位低级的骂战,为公众人物们提供了堪称典范的反面教材。这个竞争的年代,公众魅力对于一个组织的领导人而言犹为重要。中国,需要培养出更多表达力非凡、出口成章的成功领导者!