[摘要]
作为CHEER的市场部门,我们始终在研究市场,但我们很少有时间来分析为什么客户会选择CHEER,CHEER的卖点到底在哪儿?经过我们思来想去的折磨自己后,得出以下几点供大家参考:
1. 近8年的从业经验,锻造出精英团队。
从1998年开始,作为第一家将荷兰教育批发至国内的教育服务机构,在过去的近8年当中,我们通过为一批又一批客户提供服务,学会了如何来呵护和服务我们的客户。...
作为CHEER的市场部门,我们始终在研究市场,但我们很少有时间来分析为什么客户会选择CHEER,CHEER的卖点到底在哪儿?经过我们思来想去的折磨自己后,得出以下几点供大家参考:
1. 近8年的从业经验,锻造出精英团队。
从1998年开始,作为第一家将荷兰教育批发至国内的教育服务机构,在过去的近8年当中,我们通过为一批又一批客户提供服务,学会了如何来呵护和服务我们的客户。同时,也渐渐对荷兰教育有了更深层次的理解,在我们从了解到深刻认识我们工作意义的过程中,我们也成长为一支成熟的团队。没人比我们更了解荷兰留学,没人比我们更精通境内境外的服务。因此,广博的业务知识和敬业的工作态度是客户选择CHEER的首要原因。
2. 绝对第一的境外服务。
对于CHEER来讲,最值得一提的就是我们不断提高的境外服务水平。从学生接机这样的小事,到对困难学生的救助,我们一直力争做到最好,而且的的确确在一年一年的提高。
对于中国留学生境外服务至关重要,尤其是在近些年来海外传来各类我留学生利益受侵害事件的时候,有无境外服务对于突发事件的发展起着决定性的作用。当然,境外服务也不仅仅存在于突发事件,在留学生活的方方面面都能够体现出来。就拿我们在学生结束荷兰学习后,提供赴第三国继续学习的服务来讲,这深受广大学生的欢迎,解决了学生的实际困难。
3.唯一提供奖学金的中介机构。
从2001年开始,我们设立了CHEER优秀学生奖学金,额度为500-2000欧元。在过去的3年当中,有近百名优秀的CHEER学子获得了该殊荣。
2004年,在一些实力雄厚机构的又设立支持下,我们又设立了YDP奖学金。而且在2005年初,一次向超过100名优秀学生发放了此项奖学金。
4.拥有真正意义上的学生会组织。
自2000年,CHEER学生会成立以来,服务于学生的宗旨始终是学生会工作的基本原则。从迎新会到中国传统节日联欢会,到作为唯一的学生组织,组队参加了2003年10月的第19届全荷华人运动会,CHEER学生会的身影无处不在。
5.6.7.8.9……
当然,我们的不足之处也有很多,但CHEER会始终如一的向更好做着不断的努力。