[摘要]
几乎所有的笔记本电脑厂商都会念念不忘一句宣传词,那就是“性价比”,似乎这
是向用户推销产品的最佳方式。实际上随着笔记本电脑市场的进一步发展,用户日益成
熟,这句经典名词已经过时了。
从硬件配置看,今天的笔记本电脑绝对大大超越了昨天。先从显示屏幕说,14.1英寸
以上真彩色LCD大屏幕已经是所有高档笔记本电脑的标准配置,中高档乃至少数品牌的中
档机甚至中低...
几乎所有的笔记本电脑厂商都会念念不忘一句宣传词,那就是“性价比”,似乎这
是向用户推销产品的最佳方式。实际上随着笔记本电脑市场的进一步发展,用户日益成
熟,这句经典名词已经过时了。
从硬件配置看,今天的笔记本电脑绝对大大超越了昨天。先从显示屏幕说,14.1英寸
以上真彩色LCD大屏幕已经是所有高档笔记本电脑的标准配置,中高档乃至少数品牌的中
档机甚至中低档机也开始配置14.1英寸的真彩色显示屏。中档机的标配则是13.3英寸,
所有品牌低档笔记本电脑的屏幕也都配到了12.1英寸,小于12.1英寸的显示屏只有在超
小型的亚笔记本电脑中才能见到。
从内存角度看,64MB内存是高档机和中档机的标准配置,个别顶级笔记本电脑配到
了128MB内存,只有低档笔记本电脑才配32MB内存,而16MB内存的笔记本只有在旧货市场
才可能看到了。CPU在高档机上比较统一,上半年是celeron 533,下半年则是pIII 550
E;中档机就有了采用赛扬400和赛扬366,个别国产品牌在其高档机型中采用了AMD的K6
-3-380CPU,价格倒不贵,只有不到2万元人民币。中低档以下的笔记本电脑所采用CPU十
分混乱,有用赛扬366、333和300的,也有用K6-2-300、333、366、380和400的,少数品
牌保持PⅡ一贯制,在低档机中也采用PⅡ266和PⅡ300,甚至还有拿奔腾MMX266和MMX30
0作为低档机型CPU的。
硬盘容量的增加可能出乎许多用户的意料:目前相当一些低档台式机硬盘还死守着4
.3GB,而低档笔记本电脑的硬盘也都到了4GB以上;高档笔记本电脑硬盘各家差别比较大
,最大的达到14.1GB,小一些的则在8GB到10GB之间;介乎高档和低档之间的笔记本电脑
则大多选用6GB左右的硬盘。光驱方面比较简单,高档笔记本电脑都采用DVD-ROM,其他笔
记本电脑则都采用24倍速CD-ROM。
随着市场的理性化发展,用户已经认识到盲目追求极品配置只能是疲于奔命,好用
、够用已被用户广泛接受;说明品质与服务才是用户最关心的事情,也是厂商的立身之
本。这一点已被众多厂商认识,联想东芝在“东芝风波”后开始了声势浩大的“面对面
”服务咨询活动,把服务提到了前所未有的高度;清华紫光第一次提出了“质价比”的
概念。“性价比”与“质价比”虽然只有一个字的差别,但前者只停留在产品销售及价
格策略上,而后者在更深层次上体现出厂商的责任心态。
品质在大的意义上涵盖OEM厂商的合作,产品的选型、质量、销售过程、价格、售后
服务等诸多因素,在小的范围里指的就是产品的稳定性。笔记本电脑本身的脆弱性及移
动办公的恶劣环境决定了用户对产品稳定性有较高的要求,所以用户总是希望能买到配
置较满意的产品,而配置满意后就会担心产品的品质和售后服务,这在低端市场上尤为
明显。而这个担心并不是多余的,如前些年的台式CPU问题、伪彩显示屏问题等。这在一
些非主流品牌上得到较充分的体现,一个曾经辉煌一时的品牌,虽然产品具有极强的价
格竞争力,但终因产品的品质问题沉入不入流的品牌队伍当中。因此厂商要做的工作就
是要用质价比的观念来打消用户选购的忧虑,按紫光的话来说就是,“低端机并不等于
低档机”,所以包括昭阳、伦飞、Acer、紫光等许多厂商都在低档机的选型上下足了功
夫,除了配置略低以外,每一个零件、每一道生产工艺都争取做到精益求精,它们不仅
在低端机市场上撕开了一个缺口,创造出一个全新的市场,而且也在品牌形象的建设上
捞足了便宜。
相同配置比价格,相同价格比品质,从性价比向质价比过渡的市场现象说明,新品
质主流正在成为市场发展的一个趋势,体现出用户采购心理的逐渐成熟,对于厂商来说
这不仅是产品重新定位的绝佳时期,同时也是厂商品牌建设的难得契机。