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写字楼管理日常工作内容:前台服务



[摘要]
小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务,大型写字楼的前台服务项目较多 ,主要包括:
  (1)问讯服务和留言服务,钥匙分发服务;
  (2)信件报刊收发、分拣、递送服务;
  (3)个人行李搬运、寄存服务;
  (4)出租汽车预约服务;
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小型写字楼的前台仅提供基本的问讯解答、引导服务,大型写字楼的前台服务项目较多 ,主要包括:
  (1)问讯服务和留言服务,钥匙分发服务;
  (2)信件报刊收发、分拣、递送服务;
  (3)个人行李搬运、寄存服务;
  (4)出租汽车预约服务;
  (5)提供旅游活动安排服务;
  (6)航空机票订购、确认;
  (7)全国及世界各地酒店预定服务;
  (8)餐饮、文化体育节目票务安排;
  (9)文娱活动安排及组织服务;
  (10)外币兑换,代售磁卡,代售餐券;
  (11)花卉代购、递送服务;
  (12)洗衣、送衣服务;
  (13)代购清洁物品服务;
  (14)提供公司“阿姨”服务;
  (15)其他各种委托代办服务。
  有的写字楼的报修点也设在前台,方便客户报修。


其它培训参考信息:
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